Die Wichtigkeit einer guten Kommunikation

Die Wichtigkeit einer guten Kommunikation / Wohlfahrt

Wir hören oder lesen normalerweise, wie wichtig es ist, eine gute Kommunikation aufrechtzuerhalten, sei es am Arbeitsplatz, in der Familie, im sozialen Bereich oder im Paar. Nun gut, Berücksichtigen wir alles, was den Kommunikationsprozess betrifft??

Wir finden nicht immer die genauen Worte, den Weg, um uns verständlich zu machen oder um zu vermitteln, was wir übertragen wollen, sogar in Worte zu verwandeln, was wir denken oder fühlen. Oft finden wir es eine Herausforderung. Manchmal denken wir sogar, dass nicht wir, sondern unser Gesprächspartner eine Barriere aufstellt, damit unsere Botschaft uns nicht erreicht.

Wir sind uns nicht der ganzen Ausrüstung bewusst, die Teil unserer Kommunikationsprozesse ist. Wir vergessen, wie wichtig es ist, mit anderen klar und einfach zu kommunizieren, ohne darüber nachzudenken, welche Auswirkungen unsere Worte und Gesten haben können.

Wir gehen davon aus, dass es selbstverständlich ist, persönliche Hypothesen über Ereignisse oder Personen zu erstellen, Informationen zu den Informationen, die uns erreicht haben, zu verstehen, zu diffamieren, zu ergänzen oder zu entfernen usw..

Wie Paul Watzlawick, einer der größten Experten für menschliche Kommunikation seiner Zeit, feststellte, machen die Leute in diesem Prozess große Fehler, was unsere Fähigkeit, Vereinbarungen zu treffen oder Beziehungen zu festigen, vollständig einschränkt.

"Warten Sie nicht darauf, dass Sie an der Reihe sind, um zu sprechen: Lernen Sie, wirklich zuzuhören, und Sie werden anders sein."

-Charles Chaplin-

Wir schaffen Realitäten aus der Sprache

Wir sind wie Bildhauer, die basierend auf ihren Eigenschaften die Informationen erzeugen oder zerstören, die sie erzeugen oder erhalten, Erfahrungen und Besonderheiten. Wir müssen bedenken, dass Menschen durch unsere Sprache Realitäten schaffen.

Wenn eine Person versucht, ein Bild, ein Gefühl, ein Konzept oder eine Idee zu vermitteln, erhält der Gesprächspartner wahrscheinlich nicht dasselbe. Hast du darüber nachgedacht?? Die Ursache für die große Mehrheit von Missverständnissen liegt darin, dass die Leute glauben, dass sie über dasselbe sprechen, aber ihre Vorstellung ist völlig anders.

Auf diese Weise zeigen uns Studien wie die von den Psychologen Celia Roberts und Val Wass vom King's College in London durchgeführten Untersuchungen Der Unterricht in Kommunikationsfähigkeiten ist der Schlüssel zur Bildung aller Universitäten. Morgen wird ein Fachmann mit wenigen Kompetenzen in dieser Angelegenheit seine Arbeit nicht richtig entwickeln.

Um Realitäten mit größerer Bedeutung, Bedeutung und Nähe zu schaffen, müssen wir uns als effektive Kommunikatoren erheben.

Schlüssel zur effektiven Kommunikation

Es gibt Paare, die über Liebe reden, aber unterschiedliche Ansichten davon haben. Es gibt Menschen, die eine Freundschaft teilen, die jeweils unterschiedliche Eigenschaften haben. Haben Sie jemals daran gedacht, dass Sie, wenn Sie mit einer Person sprechen oder streiten, möglicherweise unterschiedliche Visionen oder Bedeutungen haben, was Sie nicht mit dem übereinstimmen??

In Gesprächen mit anderen kann das Wort dasselbe sein, aber der Inhalt ist völlig unterschiedlich. Die Oberfläche und Tiefe können die von Ihnen vorgestellte Beziehung möglicherweise nicht beibehalten. Wir müssen berücksichtigen, was wir sagen und wie wir es tun, um eine genauere Karte unserer Kommunikation mit anderen zu erhalten.

Laut Lamb, Hair und McDaniel müssen die folgenden Prozesse für die Kommunikation wirksam sein:

  • Aktives Zuhören.
  • Empathie
  • Verständnis der nonverbalen Sprache.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Fähigkeiten, um Unterschiede zu lösen
  • Respekt.
  • Glaubwürdigkeit

Eine Gelegenheit zur Verbesserung unserer Kommunikation und der emotionalen Aspekte davon finden Sie im Kurs "Verbessern Sie Ihre Kommunikation" von Javier Cebreiros verfügbar auf unserer Plattform, die uns in das wunderbare Universum der Kommunikation führt und verschiedene Strategien bietet.

Im folgenden Video können wir einen Eindruck von der Wichtigkeit guter Kommunikation in einer schönen Liebesgeschichte bekommen:

Fragen Sie statt zu vermuten

Wenn wir uns mit einer anderen Person unterhalten Es ist grundlegend, dass wir den anderen fragen, was er ist oder worüber wir reden.

Was ist Liebe für dich? Was ist eine Beziehung für dich? Was bedeutet es für Sie, treu oder gelangweilt zu sein? Was ist für dich Glück oder Traurigkeit? Ebenso können wir erklären, wie wir das sehen. Ansonsten werden wir nur annehmen, dass der andere unsere Vision der Welt teilt oder genauso denkt wie wir. Und das wäre sehr zufällig nicht?

Wir würden uns viele Konflikte und Missverständnisse ersparen, wenn wir, anstatt anzunehmen, gefragt hätten vor unserem Gesprächspartner, was hat er mit seiner Idee oder Herangehensweise gemeint ...

Jeder trägt seine Ausbildung, seine Erfahrungen, sein Training und seine persönlichen Eigenschaften auf dem Rücken, so dass wir immer ähnliche Ansichten oder Gefühle teilen. Sie sind die eigene Brille, mit der wir auf der Welt fühlen, deuten, denken und handeln. Und jeder von uns trägt ein anderes Modell.

Wir kommunizieren durch Geschichten

Warum denken Sie nicht, dass das, was wir kommunizieren, wie eine Geschichte ist?? Was ich Ihnen mitteile, ist, als wäre es eine Geschichte, die Tatsachen, die aus meiner Erfahrung stammen, eine Version und was Sie verstehen, ist eine andere Version, die auf Ihren Merkmalen basiert. Sie hören mir zu, aber aufgrund Ihrer Besonderheiten verstehen Sie mich.

Oder haben Sie nicht erkannt, dass manchmal, wenn wir jemandem etwas erzählt haben und diese Person dies jemandem mitgeteilt hat, nicht genau dasselbe vermittelt wird, was wir tun? Jede Person zeigt auf, was nach ihren Erfahrungen wichtig ist. Deshalb ist jeder Mensch für die Vermittlung seiner eigenen Geschichte verantwortlich.

Wenn wir sagen, dass der andere nicht richtig ist, drücken wir wirklich aus, dass er nicht genauso über uns denkt. Oder nicht Reflektiere es ...

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