Psychologie für Organisationen und Unternehmen

Psychologie für Organisationen und Unternehmen / Management und Geschäftsorganisation

Es wird empfohlen, dass Unternehmen und Verbände eine psychologische Beratung erhalten, um mit dem Arbeitsleben der Mitarbeiter fertig zu werden. Obwohl sich viele Unternehmen für mehr automatisierte Prozesse entscheiden, ist es für das Wohlergehen der Gesellschaft wichtig, dass die Menschen weiterhin einen aktiven Beitrag zur Entwicklung der Welt leisten. Es besteht ein enger Zusammenhang zwischen beruflichem und persönlichem Erfolg. Daher müssen sich Unternehmen dessen bewusst sein und die Mitarbeiter maximal betreuen. In diesem Artikel über Online - Psychologie werden wir mit Ihnen über das Thema sprechen Psychologie für Organisationen und Unternehmen damit Sie die Beziehung verstehen, die zwischen der Arbeit und dem Menschen besteht.

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  1. Liebe und Arbeit, die beiden Grundprinzipien der psychischen Gesundheit
  2. Die Beziehung zwischen Arbeit und unserem persönlichen Leben
  3. Arbeitspsychologie
  4. Die aktuelle Situation
  5. Die Notwendigkeit, sich um die Menschen am Arbeitsplatz zu kümmern

Liebe und Arbeit, die beiden Grundprinzipien der psychischen Gesundheit

Ein Journalist interviewt S. Freud in seinem Exil aus London wenige Monate vor seinem Tod. Bei der Entwicklung des Vortrags leitete er das ein, was wir heute unter der Millionen-Dollar-Frage oder der Frage verstehen könnten, die seiner Meinung nach als Synthese seiner Gedanken dienen würde: ¿Welche Variablen wären wesentlich, um eine reife Person mit guter psychischer Gesundheit zu werden?

Der Interviewer selbst, vielleicht beeinflusst von Stereotypen und Vorurteilen gegenüber dem Kollegen, gab zu, dass er vom Vater der Psychoanalyse eine lange und dichte Rede erwartete, in der er über die Struktur der Psyche und die grundlegenden Prinzipien der psychischen Gesundheit sitzen würde. Freud antwortete einfach mit zwei Begriffen: Liebe und Arbeit.

Obwohl sie nur kurz ist, wurden in der Antwort zwei grundlegende Dimensionen der menschlichen Existenz berücksichtigt. Auf der einen Seite Affektivität, mit allem, was sie in Bezug auf Emotionen, menschliche Beziehungen, Gefühle oder Sexualität umfasst, und auf der anderen Seite die persönliche Erfüllung, die Kreativität, das Ausführen von Aufgaben oder Projekten, die Produktivität umfasst Zufriedenheit oder das Gefühl, nützlich zu sein.

Obwohl seit dem Tod von S. Freud fast siebzig Jahre vergangen sind, war seine Antwort nicht veraltet.

Die Beziehung zwischen Arbeit und unserem persönlichen Leben

Sowohl der Mensch in sich als auch seine Beziehung zur Arbeitsumgebung Sie sind sehr wichtig geworden. Die Sensibilisierung für die Anerkennung der Person als wesentlich und grundlegend für jedes Geschäftsprojekt wird entwickelt. In Anbetracht dieser Perspektive ist es beispielsweise für uns heute nicht ungewöhnlich, bekannte Begriffe wie Motivation, Teamarbeit, Führung, Kommunikation zu finden oder dass einige Organisationen bestrebt sind, zuvor unvorstellbare Alternativen anzubieten. Also versuch es Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder verbessern Sie die Flexibilität des Arbeitstages. ¿Wie diese Ansätze erreicht wurden?

Es wird oft gesagt, dass Psychologie “präsentiert eine kurze Geschichte, aber eine lange Vergangenheit”. Obwohl es in vielen Jahrhunderten Menschen gab, die sich in Gruppen und Organisationen austauschten, wird es nicht bis Anfang des 20. Jahrhunderts kommen, wenn psychologische Prinzipien mit der Berufswelt in Kontakt kommen. ¿Warum entstand damals das Interesse an der Psychologie? Es ist offensichtlich, dass etwas nicht versucht wird, bis es als Problem gestellt wird.

Genau genommen wird es am Anfang des letzten Jahrhunderts sein, wenn Psychologen aufgefordert werden, bei der Lösung einiger Fragen zusammenzuarbeiten. Zum Beispiel, ¿wie man Offiziere für die Handelsmarine nach der Titanic-Katastrophe auswählt? ¿Wie kann man Personal mit einer bestimmten Erfolgswahrscheinlichkeit einstellen, um die Truppe richtig einzustufen? o ¿Wie gestaltet man geeignete Situationen, um die Arbeitstätigkeit auszuüben und effektiv und produktiv zu sein??

In gleicher Weise wird die Psychologie nicht direkt auf das Umfeld von Organisationen angewandt, bis die Arbeit als solche bestimmte Fragen nicht aufwirft.

Arbeitspsychologie

Also die erste Verwendung des Begriffs Arbeitspsychologie Es wurde in einer Veröffentlichung von 1904 erstellt und war das Ergebnis eines typografischen Übertragungsfehlers. Ein Psychologe namens W. Bryan schrieb einen Artikel, in dem er von der Notwendigkeit weiterer Forschung in sprach “Einzelne Psychologie” und siehe, er ließ ein Kaninchen ausrutschen und schrieb “industriell”, deren Fehler er nicht bemerkte.

Vielleicht spielte das Unbewusste einen Trick für ihn, da derselbe Autor einer der ersten war, der versuchte, die täglichen Fähigkeiten zu untersuchen, um eine psychologische Untersuchung durchzuführen. Daher studierte er, wie professionelle Telegrafen ihre Fähigkeiten im Morsecode-Management entwickelten.

Die neuen Zeiten ermöglichen eine unterschiedliche Herangehensweise an die Beziehung zum Arbeitskontext. Vergessen wir das nicht für viele Jahrhunderte “gute Leute” Sie arbeiteten nicht, aber sie widmeten sich der Pflege der Künste oder der Tugend. Kurz gesagt, konzentrierte sich seine Arbeit auf die Kultivierung und Beschäftigung von “Freizeit”. Genau, es wird bei der Bourgeoisie sein, wenn sie entstehen “Geschäft” als der “keine freizeit” oder eine Reihe von Aufgaben, die es ablehnen.

Im Laufe der Geschichte hat sich die menschliche Erfahrung bezüglich der Beziehung zur Arbeitswelt erheblich verändert. So, Arbeit wird nicht mehr als Last und Last verstanden - “du wirst das Brot mit dem Schweiß deiner Stirn verdienen” -, als eine gewisse Strafe leben zu müssen, die keinen Zugang dazu hat, mit all den sozialen und persönlichen Problemen, die mit instabilen oder arbeitslosen Situationen verbunden sind. Die Arbeit nimmt heute einen wichtigen Platz in der menschlichen Existenz ein.

Es ist eine Realität, dass wir aus dem Kuchen unserer Zeit einen sehr wichtigen Teil seiner Realisierung widmen. Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass seit der ersten Erforschung der Arbeitswelt, zum Beispiel von E. Mayo, die Auswirkungen der verschiedenen Zustände und persönlichen Situationen auf die Ausführung von Aufgaben und umgekehrt hervorgehoben wurden. Um wie viel besser wir diese Aktivität entwickeln können, desto besser ist unsere professionelle Leistung und zufriedener und zufriedener persönlich wir werden uns treffen.

Die aktuelle Situation

Wenn wir uns einer Veröffentlichung nähern, die sich auf das Geschäftsumfeld bezieht, ist es nicht ungewöhnlich, Begriffe wie zu finden Motivation, Empathie, Kooperation, Kommunikation, Teamarbeit oder Führung. Wenn wir ein Interview mit Führungskräften verschiedener Organisationen lesen, ist es leicht, Ausdrücke zu entdecken, in denen die Wichtigkeit von Menschen hervorgehoben wird, um ein Geschäftsprojekt durchzuführen. Es scheint, dass die Variablen, die sich auf die Psychologie beziehen, einen hohen Stellenwert haben. Zum Beispiel ist es in jedem Buchladen bereits üblich, spezifische Abschnitte zu diesen Themen zu finden, es gibt zahlreiche Zeitungen und Fachzeitschriften, Kurse oder Seminare.

Es ist normal, dass sich einige Fragen stellen: ¿In der Geschäftsführung gibt es einen Richtungswechsel ¿Ist es einfach eine Modeerscheinung? In der Praxis wird jedoch wieder erlebt, dass der gesunde Menschenverstand nicht immer der häufigste der Sinne ist. Die Erfahrung zeigt das Von dem, was am schnellsten eine Organisation ausgibt, sind die Menschen. ¿Wer wird überhaupt erst verletzt, wenn eine Krise droht? Es wird viel über menschliche Beziehungen geredet, ¿Wir achten bei der Ausbildung zukünftiger Unternehmer oder Manager von Organisationen auf diese Art von Fragen? ¿In wie vielen Studienplänen der verschiedenen spanischen Universitäten gibt es ein Thema der Arbeitspsychologie oder Verhalten in Organisationen?

Der Ausdruck “Wie ein Tropfen Wasser”, möchte diese Situation widerspiegeln: Nach und nach werden psychologische Konzepte “einweichen” das Geschäftsumfeld und beginnen zu “durchbohren” die dicke Wand übermäßig technifizierter Organisationsarchitekturen oder zu reduktionistischer Ökonomie. Ob es so ist oder nicht, eine Realität wird auferlegt: Wir sind Menschen, wir müssen mit Menschen arbeiten, und das Ergebnis unserer Entscheidungsfindung wird Menschen beeinflussen. Die Aufmerksamkeit der Beiträge der Psychologie im Umfeld von Organisationen (lukrativ oder nicht gewinnorientiert - Stiftungen, Verbände, NGOs usw.) zu beachten, ist daher etwas Grundlegendes und Grundlegendes.

Die Notwendigkeit, sich um die Menschen am Arbeitsplatz zu kümmern

Wir sind uns bewusst, dass die Bedeutung der Entwicklung von Menschen in Organisationen keine Frage guter Worte oder Absichten ist. “Werke sind Lieben und keine guten Gründe”. Wir müssen nicht nur den Willen haben, sondern auch die Mittel, um das, was in der Theorie formuliert ist, richtig auszuführen. ¿Wir würden uns von einem guten Freund operieren lassen, wenn er kein Chirurg wäre? ¿Sie können die Konten eines Unternehmens nur mit guter Absicht führen, ohne sich Gedanken darüber zu machen, was ein Saldo ist. Jedoch, ¿Was passiert mit diesen Variablen, die sich auf das menschliche Verhalten in Arbeitsumgebungen beziehen??

Wenn wir uns umsehen, könnten wir beobachten, dass die Realität, obwohl in den letzten Jahren Fortschritte erzielt, sehr zu wünschen übrig lässt. ¿In den meisten Unternehmen gibt es Personalabteilungen? ¿Was ist deine Orientierung? Interessanterweise sind bestimmte Organisationen, die diese Themen ernst nehmen, oft die, die es bekommen größerer wirtschaftlicher und sozialer Erfolg. In den jüngsten Umfragen der besten Unternehmen Europas werden zum Beispiel diejenigen hervorgehoben, die über innovative Personalentwicklungsrichtlinien verfügen..

Unser Ziel ist nicht “überrascht mit magischen Rezepten”. Obwohl “Das Mittelmeer ist bereits entdeckt”, Ja, es ist wichtig, sich ihrer Anwesenheit bewusst zu sein und ihren Wert zu erkennen, um ihn nicht zu ignorieren oder zu zerstören. Der Mensch ist in verschiedenen Zusammenhängen derselbe und daher das Bedürfnis, seine psychologischen Merkmale zu kennen, um dazu in der Lage zu sein seine Möglichkeiten verbessern.

Wenn sich aus unserer Erfahrung in der Geschäftswelt etwas ergibt, ist das Verwalten von Beziehungen genauso wichtig wie die Gestaltung der Geschäftsstrategie. Wir müssen die Notwendigkeit berücksichtigen Menschen als begreifen “langfristige Vermögenswerte” mehr als als “Ressourcen oder Konsumgüter” die getauscht, verkauft oder gekauft werden. Wir müssen diesen Menschen klar sein “Sie sind lebende Wesen” und nicht bloß “Passive Einheiten oder Teile einer Maschine”. Das können wir nicht vergessen “Ressourcen” Sie haben keine Rechte, sondern nur Pflichten. Menschen sind und können eine andere Realität aufbauen.

Zum Beispiel, machen Sie mit und bringen Sie das Projekt zum gewünschten Ziel oder enthemmen Sie es und lassen Sie es verbrennen. Wie wir in einem früheren Artikel festgestellt haben (Arbeiten als Team: Talent und Geist), “das Ganze ist mehr als die Summe der Teile” und besser gesagt sind zwei plus zwei nicht notwendigerweise vier, denn wenn Menschen ins Spiel kommen und positive oder negative Synergien mobilisieren, kann das Ergebnis mehr als einhundert oder zweihundert sein. Daher müssen Menschen Mittel und Werkzeuge zur Verfügung gestellt werden, um ihre volle menschliche, persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern.

Viele werden denken, dass die Durchführung dieses Projekts utopisch oder unmöglich sein kann. Es gibt jedoch keine Entschuldigung, sich zu rechtfertigen, nichts unternommen zu haben, um sich in Schwierigkeiten zu schützen. Unsere menschliche Berufung verlangt von uns, unverzüglich Wege umzusetzen Menschen verwalten, die Begeisterung schaffen und Geschäftsprojekte fördern.

Abschließend erinnern wir an die Anekdote des französischen Generals Liautey, der während eines seiner Feldzüge in Nordafrika die Nachricht erhielt, dass seine Soldaten einen Wald von hundertjährigen Zedern zerstört hatten. Seine Antwort war unverblümt: Sie fangen an, sie wieder aufzufüllen. Der Offizier antwortete überrascht: ¡Es wird mehr als hundert Jahre dauern, um einen Teil seines derzeitigen Erscheinungsbildes wiederherzustellen! Dem Marschall fügte hinzu: Umso mehr Grund, die Aufgabe so schnell wie möglich zu beginnen.