Konfliktniveaus - Klima und Konflikte in Organisationen

Die fünf Konfliktebenen Sie sind intrapersonal (innerhalb einer Person), zwischenmenschlich (zwischen Individuen), gruppeninternen Gruppen (innerhalb einer Gruppe), zwischen Gruppen (zwischen Gruppen) und intraorganisational (innerhalb von Organisationen).. Intrapersonaler Konflikt, Was in einem Individuum geschieht, impliziert oft eine Art Zielsetzung Konflikt oder kognitiver Konflikt. Der Zielkonflikt besteht für Menschen, wenn ihr Verhalten zu Ergebnissen führt, die sich gegenseitig ausschließen oder kompatible Elemente (sowohl positive als auch negative) Ergebnisse aufweisen..

Wettbewerb, Interessenskonflikte und Konflikt

Einige Autoren haben auf die Ähnlichkeit zwischen Wettbewerb und Konflikt hingewiesen. Angesichts dieser Position klärt und verdeutlicht Touzard die Unterschiede zwischen den beiden Begriffen durch den Begriff der Macht:

• Der Wettbewerb wird nicht zu einem Konflikt, es sei denn, das Ziel beinhaltet die Notwendigkeit, das Verhalten des Gegners zu kontrollieren, dh zu neutralisieren oder zu beseitigen.
• Der Wettbewerb unterliegt extrinsischen Regeln oder wird von den Gegnern vereinbart und der Konflikt nicht.

Sie müssen zwischen unterscheiden Konflikt und Interessenkonflikt:

• Die Konfliktinteressen beziehen sich auf das Vorhandensein unvereinbarer Handlungsbedürfnisse oder -präferenzen zwischen den Parteien.
• Um Konflikte zu provozieren, muss ein gewisses Maß an Interdependenz der Aktivitäten und die Notwendigkeit der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen auftreten.

Zusammenfassend:

• Interessenkonflikt, verweist auf die Inkompatibilität von Präferenzen oder Bedürfnissen.
• Wettbewerb, beschreibt die Situationen, in denen die Aktivitäten in Bezug auf ein bestimmtes Ziel unvereinbar sind.
• Konflikt, kennzeichnet solche Situationen mit inkompatiblen Interaktionen.

Konfliktniveaus

In der Organisation kann der Konflikt je nach den Merkmalen der beteiligten Parteien auf verschiedenen Ebenen entstehen. Es gibt vier Arten von Konflikten:

• Konflikt intrapersonal, innerer psychologischer Prozess des Individuums, dem verschiedene psychische Kräfte entgegenwirken.
• Konflikt zwischenmenschlich, Konfrontation zwischen verschiedenen Personen innerhalb der Organisation (ob passiv oder aktiv).

Es kann in drei unterteilt werden:

• Konflikt konzernintern, innerhalb derselben Gruppe oder Abteilung.
• Konflikt intergruppe, zwischen Abteilungen.
• Konflikt Interorganisation, zwischen Organisationen.

Die Konflikte zwischen Gruppen und Abteilungen Es ist eines der häufigsten und am meisten erforschten. Ihr Ursprung kann in der Aufteilung der Funktionen und Aufgaben, der Differenzierung der Ziele, der Aufteilung der Ressourcen auf die einzelnen Abteilungen, der Professionalität und der differenzierten Verantwortung liegen.