Die drei Arten von Compliance, die uns jeden Tag betreffen

Compliance ist die Tendenz, die dazu führt, Einstellungen und Verhaltensweisen wie z Strategie der Anerkennung einer Minderheitengruppe vor der Mehrheitsgruppe. Mit anderen Worten, es ist eine Praxis, die uns hilft, das Selbstverständnis und die zwischenmenschlichen Beziehungen auf einem akzeptablen Maß an Stabilität zu halten.

Paradoxerweise kann der Begriff "Konformität" als Unterwerfung, Resignation und Konformität verstanden werden; oder als Zustimmung Harmonie und Vereinbarung. Dies bedeutet, dass es sich um einen komplexen Prozess handelt, bei dem verschiedene Nuancen und Ausdrücke identifiziert werden können.

In diesem Artikel werden wir sehen, welche Konformität gemäß einigen klassischen Vorschlägen der Sozialpsychologie ist Welche Arten von Compliance sind die häufigsten.

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Was ist Compliance??

Etwas, das die Sozialpsychologie seit langem studiert hat, neigen einige Gruppen oder Mitglieder einer Gruppe dazu ihre Meinungen, Erwartungen oder Verhaltensweisen gegenüber anderen Mitgliedern derselben Gruppe auf eine wichtige Weise ändern.

Daher sind Begriffe wie sozialer Einfluss, Gehorsam und Konformität aufgetaucht. Letzteres ist der Grad, in dem Mitglieder einer Gruppe ihr Verhalten, ihre Meinungen oder Einstellungen ändern, um zu vermeiden, dass sie von den anderen Mitgliedern der Gruppe abgelehnt werden. Das heißt, die Veränderung des Verhaltens dient dazu, dass die Minderheitengruppe oder eine bestimmte Person nach den sozialen Normen der Mehrheit handeln kann.

Compliance dann Es ist nicht nur ein sozialer Prozess (Es ist nicht nur von der Mehrheitsbevölkerung bestimmt, der wir angehören wollen), es ist auch nicht nur ein psychologischer Prozess (es hat nicht nur mit der individuellen Einstellung zu tun)..

Es ist ein psychosozialer Prozess, weil unsere Einstellung, unser Verhalten und unsere Meinungen auf der Grundlage verändert werden die Beziehungen, die wir mit anderen eingehen, Dies ermöglicht es der sozialen Gruppe, zu generieren.

Kurz gesagt, Konformität besteht darin, das eigene Verhalten in Richtung Verhalten, Emotionen oder Meinungen der Mehrheit zu ändern, um sich gegen mögliche Ablehnung zu wehren. was wiederum mit den Beziehungen zwischen Autorität und Macht zu tun hat, die zwischen Mehrheit und Minderheit bestehen.

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Arten der Einhaltung

Compliance-Theorien zeigen unter anderem, dass wir miteinander in Beziehung stehen müssen. Sie machen sichtbar die gegenseitige Abhängigkeit, die uns als Menschen kennzeichnet; Interdependenz, die sich manchmal in einen öffentlichen Gehorsam verwandelt, der private oder individuelle Akzeptanz priorisiert.

Herbert Kelman ist ein österreichischer Intellektueller Dies hat auf sehr wichtige Weise zur Sozialpsychologie und zu Studien zu Konformität, Gehorsam und sozialem Einfluss beigetragen. In der Mitte des zwanzigsten Jahrhunderts entwickelten sich drei Arten von Compliance, die in vielen Studien zu diesem Thema in Kraft blieben.

1. Einhaltung

Das Wort "Erfüllung" kommt von "Erfüllung", was bedeutet, entsprechend einer Erwartung auszuführen. Bei Einhaltung der Compliance stimmt die Person in der Regel mit der Meinung der Gruppe überein, eigene Meinungen für sich behalten.

In diesem Fall ist die Trennung zwischen dem öffentlichen und dem privaten Raum klar erkennbar: Die Person verteidigt die Meinungen der Mehrheit, wenn sie sich vor dem Publikum befindet, obwohl sie privat ihre eigenen Urteile trifft.

Die Hauptmotivation in diesem Fall ist die Notwendigkeit, gebilligt zu werden, und die Angst, von der Mehrheitsgruppe abgelehnt zu werden.

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2. Identifizierung

Identifikation ist ein psychologischer Prozess, durch den eine Person assimiliert und übernimmt bestimmte Merkmale eines externen Modells, das kann eine Gruppe oder eine Einzelperson sein.

Konformität durch Identifikation bedeutet in diesem Sinne, dass die Person der Meinung der Mehrheit zustimmt, jedoch nur, wenn sie als kompetentes Mitglied der Gruppe wahrgenommen wird..

Mit anderen Worten, es entsteht als Individuum affektiv mit einem Modell verbunden, durch das man Bewunderung oder Respekt empfindet. Es kann ein geliebter Mensch sein oder jemand, den wir als zuständige Behörde anerkennen.

In diesem Fall ist die Hauptmotivation die Quelle selbst (das Modell) und die Faszination, die sie hervorruft. Diese Faszination verbindet sich direkt mit unserem Imaginären über das Modell, das normalerweise eine tiefere und schwierigere Art der Compliance ist.

3. Verinnerlichung

Verinnerlichung ist ein Prozess, in dem Die Identifikation mit dem Referenzmodell oder dem Standard wird internalisiert, das heißt, es wird ein grundlegender Teil unserer eigenen Person. Der Fall der Konformität durch Verinnerlichung liegt vor, wenn die Person auch nach dem Ausscheiden aus der Gruppe mit der Meinung der Mehrheit einverstanden ist.

In diesem Fall sind die öffentlichen und privaten Räume gemischt: Die Person akzeptiert die Überzeugung, die Haltung oder das Verhalten in beiden Bereichen, was auch eine langfristige Einhaltung darstellt.

Dies ist normalerweise am tiefsten. Sie ist vor allem deshalb motiviert, weil das Risiko der Ablehnung ein bedeutendes Unwohlsein bedeutet, Vor der affektiven Erkenntnis entsteht, dass es leichter ist, mit der Gruppe zu korrespondieren, zu denken oder zu fühlen, dass wir falsche Handlungen oder Antworten haben. In diesem Fall verbinden sie eine affektive und motivationale Dimension (Angst vor Ablehnung) mit einer kognitiven Dimension (wollen nicht falsch liegen)..

Andere Vorschläge

Ohne die Beiträge von Kelman zu vernachlässigen, hat die Sozialpsychologie weiterhin Theorien über Compliance untersucht und entwickelt. Beispielsweise sind die Begriffe "informativer sozialer Einfluss" und "normativer sozialer Einfluss", die den Nummern 1 und 3 der oben dargestellten entsprechen, in den letzten Jahren sehr populär..

Literaturhinweise:

• Braga, D. (2016). Soziale Konformität und ihre Beziehung zur Persönlichkeit bei Studenten der wissenschaftlichen Universität von Peru ". Abschlussarbeit zur Wahl des Berufsbezeichnung eines Absolventen in Psychologie. Wissenschaftliche Universität von Peru. Abgerufen am 17. Mai 2018. Verfügbar unter http://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/sunedu/69261/1/CS-P-T-2016-BRAGA-Conformidad%20social.pdf.
• Kelman, H. (1958). Compliance, Identifikation und Verinnerlichung: Der Prozess der Haltung ändert sich. Journal of Conflict Resolution, 2 (1): 52-60.