Können wir hören? Wichtige Aspekte des aktiven Zuhörens
Eine Studie bestätigt, dass die meisten Menschen ihren Gesprächspartner länger als 3 Minuten nicht aktiv hören können. Auf der anderen Seite, Verschiedene Umfragen zeigen, dass sich etwa 50% der spanischen Bevölkerung einsam fühlen.
Es ist unvermeidlich zu glauben, dass es eine Parallele gibt zwischen dem Gefühl der Einsamkeit und der Isolation und einer Gesellschaft, die das Zuhören nicht gelernt hat.
Hört das Gleiche wie Zuhören?
Als erstes müssen wir den Unterschied zwischen Hören und Hören machenr. Während Hören bedeutet, Informationen einfach über unsere Gehörgänge zu empfangen, impliziert das Zuhören Absichtlichkeit. Es bedeutet, sich darum zu kümmern, was die andere Person uns erzählt, um eine effektive und einfühlsame Kommunikation zu schaffen.
Welche Schwierigkeiten hindern uns daran, aktiv zuzuhören?
Wissen wir, wie wir unserem Gesprächspartner aufmerksam zuhören?? Es gibt mehrere Gründe, die den aktiven Hörprozess stören und beeinträchtigen können. Einige davon sind folgende.
1. Unfähigkeit, Stille zu tolerieren
Die meisten Menschen fühlen sich unwohl, wenn in einem Gespräch Stille auftritt, insbesondere vor Fremden. Deswegen denkt der Gesprächspartner, während er spricht, darüber nach, was er als Nächstes sagen wird, und verringert die Aufmerksamkeit gegenüber den Informationen, die im Sprecher übertragen werden, um nicht ohne nichts sofort zu sagen.
2. Urteile und Vergleiche
In vielen Fällen ist das Zuhören schwierig, was eine Reihe von Urteilen auslöst, die in dem Gedanken enthalten sind und nichts mit dem zu tun haben, was der Sprecher zu zeigen versucht (ich mag sein Hemd, es sieht nicht gut grün aus, es scheint, dass er an Gewicht zugenommen hat , sein Haar ist kürzer als ich usw.).
3. Fokus der Aufmerksamkeit
Es besteht darin, die Aufmerksamkeit nur auf einen Aspekt der Konversation zu lenken und darüber nachzudenken, wobei der Rest der Informationen, die der Sprecher ausgibt, ignoriert wird.
4. "den Geist woanders haben"
Es ist eine der häufigsten Störungen. Während der Gesprächspartner spricht, fängt die Person an, sich an ein Ereignis zu erinnern, das am anderen Tag stattgefunden hat, das Abendessen der Nacht zu planen oder über das Vorstellungsgespräch nachzudenken, das am nächsten Tag stattfindet, wobei dem, was die andere Person sagt, wenig oder keine Aufmerksamkeit geschenkt wird. Konto.
5. Warten Sie bitte
Dies geschieht meistens bei unsicheren Menschen. Sie konzentrieren sich darauf zu denken, ob ihre Position richtig ist, wenn sie genug lächeln, wenn die Antworten die richtigen sind, usw. Verlust der Aufmerksamkeitsfähigkeit und damit Qualität beim Zuhören.
6. Kontinuierliche Unterbrechungen
Es gibt bestimmte Personen, die aus verschiedenen Gründen ständig miteinander reden müssen und im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen müssen. Deshalb unterbrechen sie ständig die Rede des Redners, indem sie Daten aus ihrer persönlichen Erfahrung einbringen, das Gespräch in ihr Feld bringen, um über sich selbst sprechen oder Ratschläge erteilen zu können..
7. Ablenkungen in der Umwelt
Sicherlich haben wir alle die Frustration verspürt, mit jemandem sprechen zu wollen, der ständig auf Ihr Handy, Ihren Fernseher oder Ihren Computerbildschirm schaut. Ablenkungen in der Umgebung machen das Hören schwierig, da die Aufmerksamkeit auf verschiedene Reize verteilt ist.
Aktives Zuhören, um besser zu kommunizieren
Deshalb, Wenn wir lernen wollen, aktiv zuhören zu können, müssen wir uns bemühen, all diese Folgerungen zu reduzieren und unsere Aufmerksamkeitsfähigkeit zu entwickeln im hier und jetzt.
Schaffen Sie ein Klima des Respekts, in dem wir verstehen, dass das, was die andere Person zu sagen hat, wichtig ist und es daher verdient, dass wir die fünf Sinne darauf ausrichten, so wie wir möchten, dass die Menschen, die uns zuhören, tun.
"Hör zu, du wirst weise sein. Der Anfang der Weisheit ist die Stille "-Pitágoras