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Lösen Sie Konflikte auf positive Weise Win-Win-Strategie
So sehr, wie wir sie vermeiden wollen, Konflikte bei anderen sind sie unvermeidlich. Ob es nun unser Partner, Familienmitglieder, Freunde, Kollegen oder sogar Fremde sind, der Unterschied der Standpunkte, Wünsche, Ziele und Ziele bedeutet, dass wir uns zu einem bestimmten Zeitpunkt in einem Konflikt befinden. Diese Idee hat in der Regel eine negative Konnotation, aber abhängig von der Art und Weise, wie wir sie lösen, kann diese Situation dazu beitragen, dass wir als Menschen wachsen etwas Positives sein oder es kann uns mit Groll und Schlamm füllen, der Zukunft gegenüber, der Beziehung zu dieser Person. In einem Konflikt können wir drei verschiedene Einstellungen einnehmen.
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- Verlieren - Verlieren
- Win - Win
Win - verlieren
In diesem Fall wird der Konflikt als Krieg betrachtet, und um eine Lösung zu erreichen, wird davon ausgegangen, dass eine der Parteien ein Gewinner und die andere ein Verlierer sein wird, wobei die absolute Kapitulation der anderen nur möglich ist..
In diesen Fällen wird es besonders versucht seine Ansichten aufzwingen und wir fühlen uns angegriffen und verletzt, was uns normalerweise zu einer Dialektik führt, in der beide Parteien beschädigt werden können, vor allem aber die unterlegene Partei, die nur den Moment des Sieges im folgenden Konflikt abwarten wird.
Verlieren - Verlieren
Wir gehen von der Basis aus Beide Parteien müssen etwas aufgeben oder etwas geben (verlieren), um den Konflikt zu lösen. Dies ist eine bessere Lösung als die vorige, führt jedoch normalerweise dazu, dass beide Parteien durch den erlittenen Verlust frustriert werden..
Win - Win
Es ist die positivste Einstellung, weil es von der Prämisse ausgeht, dass beide am Konflikt beteiligten Parteien ihre Ziele erreichen können, das heißt,, erlaubt beide zu gewinnen. Dazu ist es notwendig, den Konflikt mit dem Willen und der Kreativität zu konfrontieren, die für eine befriedigende Lösung für beide Parteien erforderlich sind. Eine gute Diagnose des Problems und das Finden von Lösungen, die den anderen berücksichtigen, ist für diese Strategie unerlässlich.