Lernen Sie, sich auf effektive Weise zu entschuldigen

Jeden Tag, an jedem Ort und in jeder Situation stellen wir uns vor Konflikte. Um sie zu lösen, müssen wir darüber nachdenken, was passiert ist. Verstehen Sie, dass jeder von uns ein bestimmtes Universum ist. Das Wir sind immer falsch, auch wenn es nicht unsere Absicht ist. Und lernen, sich effektiv zu entschuldigen.

Bei manchen Menschen besteht der Glaube, dass Entschuldigung gleichbedeutend mit Schwäche ist. In diesem Fall wird der Stolz dazu ein Hindernis. Selbst wenn bekannt ist, dass ein Fehler gemacht wurde, besteht keine wirkliche Absicht, den Fehler zu beheben, sondern ihn zu verbergen. Selbst wenn das Bewusstsein besteht, gescheitert zu sein, ist es wichtiger, unter keinen Umständen anfällig zu sein.

"Eine gute Entschuldigung hat drei Teile: "Es tut mir leid" ... "Es war meine Schuld" ... Und "Wie kann ich das richtig machen?""

-Randy Paush-

Ein weiteres Hindernis für eine wirksame Entschuldigung ist die Angst vor der Reaktion des anderen. Es gibt keine Gewissheit darüber, wie die andere Person reagieren wird und das Angst auslöst.  In dieser Reihenfolge der Ideen lähmt die Unsicherheit die Verantwortung für die Akte. Der Fehler erzeugt Scham und letztere Untätigkeit.

Damit eine Entschuldigung wirksam ist, muss sie von Angesicht zu Angesicht angeboten werden

Erkenne, dass Fehler gemacht werden das betrifft andere Menschen, ist nicht einfach, vor allem wenn man bedenkt, dass ein Fehler ein Synonym für Misserfolg ist. Wenn Sie jedoch zugeben, dass der Fehler oder Fehler auch eine Chance zur Verbesserung beinhaltet, ändert sich die Story.

In allen Fällen, eine wirksame Entschuldigung am besten anbieten spricht mit der betroffenen Person von Angesicht zu Angesicht. Wenn Sie möchten, können Sie ihm vorher eine Nachricht schreiben, um ihm mitzuteilen, dass Sie den Fehler erkennen. Somit wird ein erster Ansatz erreicht, ohne die Notwendigkeit eines persönlichen Gesprächs zu ersetzen. Nähe ist von grundlegender Bedeutung und zeigt in diesem Fall, dass Ihre Umkehr aufrichtig ist.

Bevor Sie sich entschuldigen, ist es gut, dass Sie einen Prozess abgeschlossen haben Überlegungen, was passiert ist. Es ist nicht immer leicht zu erkennen, wo der Fehler war. War es das, was du getan hast? Hast du es gesagt? War es in der Form, aber nicht im Hintergrund? Welchen Schaden haben Sie mit diesem oder diesem Fehler verursacht? Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihrer Entschuldigung noch mehr Wert verleihen.

Es ist wichtig, dass Sie die Zeit der Begegnung mit der Person widmen, bei der Sie sich entschuldigen. Ihre Worte werden kaum etwas bewirken, wenn Sie Ungeduld zeigen, und es kann auch den Eindruck erwecken, dass eine solche Entschuldigung nicht von Ihnen stammt, sondern etwas ist, das von etwas oder jemandem auferlegt wird.

Vergessen Sie nicht die Demut im Moment der Entschuldigung

Demut zu praktizieren bedeutet in diesem Fall, dass Sie verstehen, dass Sie sich geirrt haben und dass Sie diesen Fehler akzeptiert haben. Dies bedeutet auch, dass wir bereit sind, den entstandenen Schaden zu reparieren. An sich erfüllt die Entschuldigung selbst die Funktion einer symbolischen Wiedergutmachung, aber in manchen Fällen müssen wir noch weiter gehen und den anderen konkreter entschädigen.

Vergessen Sie auf der anderen Seite nicht, dass Ihre Haltung oder Ihre Gesten auch Elemente der Kommunikation sind und dass das, was sie ausdrücken, normalerweise eine aufrichtigere Botschaft ist als die, die Sie mit Phrasen bauen. Das Beste ist das Ihre Körpersprache stimmt mit der Nachricht überein, die Sie vermitteln möchten. Um sich auf wirksame Weise zu entschuldigen, schauen Sie der anderen Person in die Augen. Versuchen Sie, Ihre Arme nicht zu verschränken. Auf diese Weise erzeugen Sie eine fließendere Kommunikation und brechen die Empathie nicht durch eine defensive Position.

Versucht immer Wärme und Vertrauen zu vermitteln. Sie können dies dank der Nähe der Körper erreichen. Ein fester und gleichzeitig freundlicher Handgriff; eine Berührung an der Schulter oder am Arm Ihres Gesprächspartners. Oder warum nicht eine brüderliche Umarmung. Das sind einige Alternativen. Ja, alles hängt davon ab, wie man ist und wer auf Sie hört, und die Art der Verbindung, die zwischen den beiden besteht.

Sobald Sie diese Atmosphäre der gegenseitigen Nähe erreicht haben, haben Sie die Möglichkeit, sich selbst zu erklären. Es ist wichtig, dass Sie angeben, was Ihrer Meinung nach falsch ist, und prüfen, ob die andere Person dies so sieht. Hören Sie zu, was der andere ohne Prävention sagt. Stellen Sie sich vor, wie Sie Ihren Fehler beheben sollen. Ihre Großzügigkeit und Ihr Mut, sich der Situation zu stellen, sind die beste Garantie dafür, dass Ihre Entschuldigung akzeptiert wird.

Vergebung üben Vergebung üben bedeutet, sich selbst auferlegte Beschränkungen und selbstzerstörerische Verhaltensmuster zu durchbrechen, die uns auf verrückte Weise an die Vergangenheit binden. Lesen Sie mehr

Bilder mit freundlicher Genehmigung von Brandon Kidwell