Die Bedeutung von effektivem Kommunizieren lernen
Wie oft kommunizieren wir etwas und andere interpretieren es auf eine ganz andere Art und Weise, als wir erwartet hatten? Wie viele persönliche Konflikte entstehen durch ein Missverständnis? Wir leben in der Gesellschaft und sind aufeinander angewiesen in unzähligen Aspekten. Die Fähigkeit, sich auszudrücken und effizient mit anderen kommunizieren zu können, ist unerlässlich.
Ob wir prosperieren wollen oder ein intensives soziales Leben pflegen wollen, das uns persönlich zufriedenstellt, Wir müssen unsere Kommunikationsfähigkeiten verbessern. Dazu müssen einige Schlüssel berücksichtigt werden, die uns helfen.
"Um effektiv lernen zu lernen, müssen wir uns darüber im Klaren sein, wie wir die Welt wahrnehmen und dieses Wissen als Leitfaden für die Kommunikation mit anderen verwenden.".
-Tony Robbins-
1. Seien Sie prägnant, nicht sich wiederholend
Wenn wir unsere Botschaft immer wieder mit zu vielen Erklärungen wiederholen, könnte sich unser Gesprächspartner unterbewertet fühlen, als ob wir dachten, dass er es zunächst nicht verstehen kann. Es ist immer möglich, etwas sehr tiefes und bedeutungsvolles aufzubringen, aber auf einfache Weise ohne viele Klärungen und Wiederholungen.
Auch wenn wir uns sehr wiederholen Die Aufmerksamkeit unseres Gesprächspartners wird abnehmen und aufhören, uns zuzuhören. Wenn wir auf diese Weise wichtige Informationen hinzufügen, werden wir nicht gehört. Daher ist es wichtig, klar, prägnant und nicht wiederholt zu sprechen.
2. Versuchen Sie konkret zu sein
Um unsere Kommunikation effektiv zu gestalten, müssen wir uns auf spezifische und klare Weise ausdrücken. Lassen wir Zweideutigkeiten und Verallgemeinerungen beiseite und sagen wir genau, was wir wollen. Wenn wir uns unverblümt ausdrücken, wird der Effekt viel besser sein.
"Es gibt nichts Schöneres als eine Person, die von Anfang an klar spricht".
-Candidman-
Zu viele Abweichungen können zu Verwirrung führen und dann, wenn sie uns fragen: "Haben Sie gehört, was ich Ihnen erzählt habe?" Die Antwort lautet: "Sie haben mir so viele Dinge erzählt, dass ich nicht weiß, was Sie meinen." An diesem Punkt wird der Sprecher normalerweise ärgerlich, weil er sich nicht gehört fühlt, jedoch muss er das wissen Vielleicht ist es seine Art zu kommunizieren, was falsch ist.
3. Gehen Sie beim Kommunizieren nicht zurück
Es bringt nichts Gutes, wenn Sie Fragen der Vergangenheit ansprechen und zu alten Streitigkeiten zurückkehren, außer Schmerzen und Problemen. Es ist richtig, dass die Vergangenheit uns viel bringen kann und uns den Weg in die Zukunft zeigen kann, aber solange wir gewillt sind, sie positiv zu betrachten, versuchen wir, daraus zu lernen. Sich immer wieder daran zu erinnern, was passiert ist, ohne die implizite "Lektion" festhalten zu wollen, bringt keine guten Ergebnisse.
4. Finden Sie die richtige Zeit und den richtigen Raum zum Sprechen
Es ist offensichtlich, dass es Probleme gibt, die nirgendwo angegangen werden können. Wenn wir etwas schwieriger mit einer anderen Person kommunizieren müssen, tun Sie dies am besten privat. Im Gegenteil, wenn wir jemandem gratulieren oder gratulieren möchten, ist es ratsam, dies in der Öffentlichkeit zu tun, wo andere auch zuhören können. Es ist nicht notwendig, übermäßig zu schmeicheln, aber wenn wir es auf natürliche Weise tun, wird sich die Person sicherlich sehr geschätzt fühlen.
5. Probleme getrennt nacheinander ansprechen
Es ist nicht ratsam, mehrere Ausgaben zusammen zu stellen, das hat nichts miteinander zu tun. Manchmal möchten wir den Moment ausnutzen und eine lange Liste offener Probleme aufgreifen, aber es ist wahrscheinlicher, dass dies nur Ärger im Gesprächspartner hervorruft.
6. Überwachen Sie die stille Kommunikation
Was verbal gesagt wird, ist nicht alles. Ihre Gesten, der Ton und die Lautstärke Ihrer Stimme sowie die Gesichter, die Sie setzen, müssen dem entsprechen, was Sie sagen. Andernfalls geht die Nachricht verloren. So wichtig ist das, was Sie sagen, wie Sie es sagen.
"Das Wichtigste, um effektiv kommunizieren zu können, ist das Zuhören, was nicht gesagt wird".
-Peter Drucker-
Wie er sagt Elisabeth Corrales (2006), wir müssen mit der nonverbalen Nachricht vorsichtig sein, weil "Oft ist diese Botschaft stärker als die verbale, weil sogar eine Lüge verraten werden kann". Auf der anderen Seite, McEntee (1996) sorgt dafür "Durch die beschriebenen Gesten, Mimik, Körperspannung oder Entspannung erhalten wir bestimmte Informationen über die Beziehung zwischen zwei Charakteren.".
7. Sprechen Sie nicht absolut
Wenn wir Ausdrücke wie "ist, dass Sie immer dasselbe tun" sagen, wenden wir Etiketten an, die nicht wahr sind. Wenn wir uns so ausdrücken, sind wir wahrscheinlich unfair und unfair. Wenn die Lösung eines Konflikts das Ziel ist, versuchen Sie, relativere Begriffe wie "manchmal" oder "häufig" zu verwenden, wodurch sich unser Gesprächspartner besser fühlt.
Wenn Sie konstruktiv kritisieren müssen, beziehen Sie sich auf das Verhalten und nicht auf die Person selbst. Meistens missfällt uns in einer bestimmten Situation das spezifische Verhalten einer Person und nicht der Person selbst. Es ist wichtig, den Unterschied zu verstehen und auch deutlich zu machen.
Zum Schluss, effektiv kommunizieren ist eine kunst und es lohnt sich, es besser und besser zu machen. Dies garantiert einen großen Erfolg in unseren Beziehungen und dass Missverständnisse und Konflikte so weit wie möglich von uns entfernt bleiben.
Wissen Sie, was aktives Zuhören für unsere Beziehungen bedeutet? Aktives Zuhören kann Menschen helfen, ohne einen Finger zu bewegen. Manchmal brauchen wir nur, dass Sie sitzen und uns zuhören. Lesen Sie mehr