Die Ungewissheit, dieser stille Killer
Die Ungewissheit hängt damit zusammen, dass wir wissen müssen, was als nächstes passieren wird, damit wir vorhersehen können, wir können sie kontrollieren und uns nicht bewusst werden. Unsicherheit wird als menschliche Motivation verstanden. Insbesondere das, was uns ermutigt, beispielsweise zu bestätigen, dass das, was wir denken oder was unsere Sinne uns diktieren, wahr ist.
Obwohl dies je nach Grad und Umfang unterschiedlich ist, ist die Unsicherheit für manche Menschen unerträglich. Hier erhält es seinen motivierenden Charakter, da die Person, die "leidet", handeln muss, um es zu reduzieren, zumindest bis es auf einem Niveau ist, das es akzeptieren kann.
Es gibt Menschen, die Unsicherheit besser tolerieren als andere. Menschen, die sich in einer Situation großer Unsicherheit befinden, verwenden viele kognitive Ressourcen, um sie zu lösen, und mehr, wenn ihre Toleranz gering ist. Zwei Personen mögen zu einem Bewerbungsgespräch gegangen sein und brauchen es auf dieselbe Weise, aber wenn einer von ihnen eine geringe Toleranz für Unsicherheit hat, ist es das Normalste, wenn man versucht, das Ergebnis so schnell wie möglich zu erzielen. So wird er beispielsweise nicht darauf warten, dass das Unternehmen mit ihr kommuniziert: Sie wird es sein.
Auf der anderen Seite kann die Ungewissheit auch auftreten, wenn wir eine Person treffen: Wir wissen nicht, wie sie ist, und dies kann sich bis zu einem gewissen Grad aufregen. Da unsere kognitiven Ressourcen begrenzt sind, sind kognitive Abkürzungen und Heuristiken ein gutes Mittel, um sie schnell zu reduzieren. Diese Möglichkeiten zur Verringerung der Unsicherheit sind effektiv, sie haben jedoch auch negative Konsequenzen, wie das Stereotypisieren von Personen oder das Auftreten von Vorurteilen, die sich im Vergleich zu anderen Personen oder Gruppen ergeben..
Löst Unsicherheit aus
Einige der Ursachen, die zu dieser Unsicherheit führen, erklären wir Ihnen im Folgenden. Vielleicht fühlen Sie sich in einigen von ihnen identifiziert!
- Eine Quelle der Unsicherheit ist der Widerspruch zwischen Erwartungen und den Signalen, die uns die Realität erleichtert. Stellen Sie sich vor, wir hätten das Interview geführt, über das wir zuvor gesprochen haben, und es ist sehr gut gelaufen, also gehen wir dort und denken, dass die Position uns gehört. Die Tage vergehen jedoch und sie rufen uns nicht an, ein gewöhnlicher Hinweis darauf, dass die Position nicht vom Interviewten sein wird. Wenn wir uns also der Sicherheit, mit der wir gegangen sind, und dem widersprüchlichen Signal anschließen, ist es üblich, dass dieses Gefühl der Unsicherheit zunimmt.
- Eine weitere Quelle der Unsicherheit besteht darin, dass das Verhalten den Werten gegenübergestellt wird. Wenn wir Verhaltensweisen ausführen, mit denen wir nicht einverstanden sind, steigt unsere Unsicherheit. Um auf das Beispiel des Vorstellungsgesprächs zurückzukommen: Wenn wir notwendigerweise zu einem Vorstellungsgespräch gehen, in dem die angebotene Stelle nicht der Überzeugung entspricht, dass unsere Unsicherheit besteht, wird dies ebenfalls zunehmen. Ein solcher Fall, der sich im Kino sehr gut widerspiegelt, ist der Fall, wenn ein Anwalt, der die Umwelt verteidigt, für ein Unternehmen arbeitet, das die Umwelt schädigt. Diese Verhaltensweisen können zusätzlich zu kognitiver Dissonanz zu Angstzuständen führen.
- Soziale Ungerechtigkeit scheint auch ein Element zu sein, das ein gewisses Maß an Unsicherheit erzeugt. Die Ungerechtigkeiten, die wir täglich leben und die wir sehen, dass andere Menschen leiden, können Unsicherheit erzeugen, wenn wir sie nicht lösen können. Die mangelnde Kontrolle über diese Ungerechtigkeiten lässt uns an unserer Fähigkeit, die Zukunft vorherzusagen, zweifeln. Angesichts dieser Situation besteht normalerweise eine gewisse Anziehungskraft auf extreme Ideologien und Gruppen, die diese Ungerechtigkeiten beenden wollen..
Die Unsicherheit aus der Sozialpsychologie
Unsicherheit aus sozialpsychologischer Sicht wird unterschiedlich verstanden. Einer von ihnen erklärt es als ein Bedürfnis nach kognitivem Verschluss. Dieses Bedürfnis nach Schließung (kognitiv) kann als der Wunsch definiert werden, eine schnelle Antwort auf eine Frage oder Frage mit verwirrendem und mehrdeutigem Inhalt zu geben.
Die Theorie der Schließungsnotiz basiert auf einer epistemischen Analyse (Wissensmenge, die die Wege des Verständnisses und der Interpretation der Welt bedingt), in der Die Motivation der Schließung oder der Unsicherheit erfüllt die wesentliche Funktion, die unaufhörliche Suche nach Informationen zu stoppen.
Wenn wir also Unsicherheit spüren, versuchen wir Informationen zu finden, die wir für wahrheitsgemäß halten, um diese Unsicherheit zu reduzieren. Wenn wir es finden, bilden diese Informationen, die die Unsicherheit verringern, ein unverzichtbares Wissen für das tägliche Leben.
Das Bedürfnis nach kognitivem Verschluss sucht die Kristallisierung und Vereinfachung der Selbsterkenntnis. Diese Suche nach Informationen, die Wissen generieren, lässt Unterschiede zwischen Personen entstehen, abhängig von den Informationen, die jeder auswählt.
Wenn ich zur Verringerung der Unsicherheit, die mich aus den Ergebnissen des Bewerbungsgesprächs erwartet, abzubauen ist, akzeptiere ich die Vorstellung, dass sie mich nicht nehmen wird, und eine andere Person akzeptiert die Vorstellung, dass sie sehr langsam Entscheidungen darüber treffen, wer sie annehmen soll Wir werden sehr unterschiedliche und vereinfachende Vorstellungen davon haben, wie dieses Unternehmen funktioniert. Unsere Erwartungen, da die Tage vergehen, ohne das Ergebnis zu kennen, werden differenziert.
Dieses Wissen, das wir über den Betrieb des Unternehmens sammeln, kann auch variieren, Sogar Menschen mit hohem Schließbedürfnis können unter Umständen (vorübergehend) aufgeschlossen sein, während sie nach kognitivem Verschluss streben.
Wenn wir später in ein anderes Unternehmen gehen, um ein Interview zu führen, werden wir wahrscheinlich den Verantwortlichen mitteilen, dass wir es eilig haben, die Entscheidung zu kennen. Wenn dasselbe wieder passiert und die Antwort lange dauert, werden wir Unsicherheit haben und versuchen, es zu verringern.
Bei dieser Gelegenheit hilft uns unsere Interpretation, dass sie uns nicht einstellen werden, nicht, da sie es uns hätte sagen sollen. Die Notwendigkeit der Schließung führt dazu, dass wir uns in einen Zustand der "Dringlichkeit" begeben und so schnell wie möglich nach einer anderen plausiblen Interpretation suchen. Zum Beispiel, dass das Unternehmen uns angenommen hat und wir die Interviewphase bestanden haben.
Sobald die kognitive Schließung erreicht ist, neigen Personen mit einem hohen Schließungsbedürfnis dazu, ihre Urteile zu "behalten" und für neue Informationen undurchlässig zu werden.. Die neue Idee des Verhaltens des Unternehmens ist widerstandsfähiger als die erste und wir werden sie nicht ändern, bis neue Informationen dem widersprechen, als Bestätigung, dass sie uns nicht akzeptiert haben.
Was passiert, wenn der Schließungsbedarf hoch ist?
Das Bedürfnis nach kognitivem Verschluss kann, sobald es geweckt wird, eine Vielzahl von Gruppenphänomenen betreffen. Die Funktion der Schließung besteht darin, eine mit einer Gruppe übereinstimmende gemeinsame Realität zu schaffen. Wenn das Wissen, das unsere Gruppe uns vermittelt, unseren Bedarf nicht verringert, suchen wir nach einer anderen Gruppe, die dies tut.
Diejenigen, die einen kognitiven Verschluss benötigen, sorgen sich auch mehr darum, die Unsicherheit schneller zu reduzieren, als es richtig zu tun.. Diejenigen, die ein hohes Schließbedürfnis haben, werden schneller und mit weniger Nachweisen Eindrücke erzeugen. Sie basieren in der Regel auf gemeinsamen Stereotypen und weisen Abweichungen als grundlegenden Attributionsfehler auf. Sie suchen auch nach weniger Alternativen, um Probleme zu lösen, sind weniger einfühlsam mit Andersdenkenden und passen ihre Sprache nicht an, wenn sie anderen Menschen ihre Gedanken erklären müssen.
Diejenigen, die ein hohes Schließungsbedürfnis haben, überwinden die Unsicherheit, indem sie die ersten Informationen akzeptieren, die sie erhalten, um Schlussfolgerungen zu ziehen. Anschließend akzeptieren sie diese Schlussfolgerung in unzweifelhafter Weise.. Diese Menschen suchen nach geordneten, vorhersagbaren und vertrauten sozialen Kontexten.
Die Überzeugungen und sozialen Normen, die die Mitglieder einer Gruppe teilen, geben Gewissheit darüber, wie die Welt aussieht, was in verschiedenen Situationen zu tun ist, wer sie sind und warum sie wichtig sind. Daher geben die Gruppen die von diesen Menschen gesuchten Kontexte an und sind für sie die größte Quelle der Gewissheit und des Wissens.
Kannst du ohne Antworten leben? Wir haben es immer mit Unsicherheit zu tun. Wir glauben jedoch mehr oder weniger, dass es möglich ist, vorherzusagen, was geschehen wird. Aber wenn wir sehen, dass es auf alles keine geschlossene Antwort gibt, wie gehen wir damit um? Lesen Sie mehr