Nutzen Sie das Prinzip von Hanlon, um in sozialen Netzwerken besser zu kommunizieren
Soziale Netzwerke haben die Art und Weise, wie wir kommunizieren, revolutioniert. Vor Jahren war es undenkbar, dass wir fast in Echtzeit mit unseren Freunden sprechen würden, wenn wir nicht in ihrer Firma waren. Jetzt brauchen wir nur noch eine Internetverbindung und nutzen eines der zahlreichen sozialen Netzwerke, mit denen wir verbunden sind.
Was sich nicht entwickelt hat, ist unser Weg, uns selbst mit anderen zu verstehen, wie wir Sprache als zentrales Vehikel für den Aufbau von Beziehungen verwenden. Und natürlich, Wenn Kommunikation nicht mehr von Angesicht zu Angesicht ist, entstehen Missverständnisse, Sie sagen meistens mehr von demjenigen, der die Nachricht interpretiert, als von dem, der sie sendet.
"Ich bin für das verantwortlich, was ich sage, nicht was Sie verstehen"
-Anonym-
Der Elefant im Raum
Das Handy klingt. Es ist eine Benachrichtigung eines Ihrer sozialen Netzwerke. Sie lesen auf dem Bildschirm: -Hi! Wie wäre es mit?
Es stellt sich heraus, dass Sie einen schlechten Tag hatten oder dass derjenige, der Ihnen schreibt, der schwere Ihres Chefs ist und Sie denken, er braucht einen anderen Gefallen. Oder vielleicht bist du gut gelaunt oder dein bester Freund, mit dem du wirklich reden wolltest. Aber all das weiß der Absender der Nachricht nicht. Du kannst es seitdem nicht wissen Es ist keine Kommunikation von Angesicht zu Angesicht und es hat keinen Zugriff auf andere wichtige sprachliche Hinweise wie Wörter:
- Proxemics: Der Ort und das räumliche Verhalten, an dem das Gespräch stattfindet. Es ist nicht das Gleiche, jemanden auf der Straße zu begrüßen, den Sie in aller Eile sehen und passieren können, indem Sie sich für die Eile in einem sozialen Netzwerk entschuldigen. Wenn wir in unseren sozialen Netzwerken verbunden sind, können wir am Computer arbeiten und die Nachrichten so lassen, wie sie sind. Wir sehen, wie sie sehen, ob es wichtig ist, aber wir müssen nicht antworten. Und hier kann der Empfänger tausend und eine Schlussfolgerung ziehen, unter denen die Dramatischen hervorstechen: "Er liebt mich nicht, weil er mir nicht antwortet", "Ich mag ihn nicht" oder "Was werde ich mit ihm gemacht?".
- Mündliches oder extralinguistisches Verhalten: bezieht sich auf die Stimmgebung der Sprache selbst, auf ihren Ton und ihre Form, aber nicht auf ihren Inhalt. So viel wie wir sie benutzen, Auch die Ironie, der Sarkasmus und sogar die Witze werden in der Kommunikation über soziale Netzwerke gut erkannt. Der Ton ist ein sehr wichtiger Teil, um die Bedeutung einer Nachricht zu verstehen, und in der Welt der Technik können sie sich nur in Sprachnachrichten widerspiegeln.
- Verbales oder linguistisches Verhalten: Ja, dies bezieht sich auf die Sprache, in der wir die Nachricht schreiben. Hier kommt aber auch die Entfernung mit dem Empfänger ins Spiel. Es ist nicht das Gleiche, mit dem Jungen, den Sie mögen, von Angesicht zu Angesicht zu sein und Sie zu begrüßen, nervös werden und antworten, als ob Sie eine Kommunikationsstörung hätten: Stottern, Aphasie, Anomie ... Das sei ruhig zu Hause oder von Freunden umgeben, die diese Antwort denken "nicht ängstlich aussehen oder einen Dummkopf" oder "etwas Originelles".
All dies ist den meisten von uns bewusst. Wir wissen, dass in einer Kommunikation alles zählt, vom Ton bis zu den Entfernungen, aber in den sozialen Netzwerken berücksichtigen wir es nicht. Es wird zum Elefanten im Raum, wir sehen es alle, aber jeder erklärt seine Anwesenheit so, dass er die Botschaften so versteht, wie es ihm am besten passt..
"Um effektiv kommunizieren zu können, müssen wir uns darüber im Klaren sein, wie wir die Welt wahrnehmen und dieses Wissen als Leitfaden für die Kommunikation mit anderen verwenden."
-Tony Robbins-
Das Hanlon-Prinzip
Robert J. Hanlon hat bereits 1980 in seinem berühmten Buch über Murphys Gesetze eine Lösung für dieses Kommunikationsproblem in sozialen Netzwerken gegeben, noch bevor es sie gab. Darin drückte Hanlon den aus, der als bekannt wurde das Hanlon-Prinzip oder das Messer von Hanlon: "Niemals das Böse zuschreiben, was durch Dummheit erklärt werden kann".
Wenn wir also Hanlon hören, verringern wir den Grad der Intentionalität, den wir auf viele der Kommunikationen zurückführen, die wir in sozialen Netzwerken lesen.. Viele der Mängel, die wir gegen uns erkennen und interpretieren, entsprechen eher der Nachlässigkeit, die sie uns absichtlich schaden wollen. Die Wahrheit ist, dass die Welt von uns gewöhnlich mehr vergessen wird als das, was sich gegen uns verschwört.
Wie bereits im vorigen Abschnitt dargelegt, fehlen der schriftlichen Kommunikation daher viele Informationen, die wir in der direkten Kommunikation haben. Andererseits bedeutet das Fehlen von ihnen nicht, dass wir sie uns vorstellen müssen, aber dies bedeutet dies Wir müssen unsere Vorsicht mit der Interpretation der Schrift vergrößern. Auf diese Weise vermeiden wir Ärger und Missverständnisse, die nicht wirklich sinnvoll sind.
Stille, wissen Sie, wie Sie Ihre Kommunikation zu einem guten Verbündeten machen können? Stille ist mehr als ein Leerzeichen. Es kann eine Gelegenheit sein, zum Nachdenken und Zuhören einladen. Übe es in deinen Gesprächen. Lesen Sie mehr