Das merkwürdige Paradoxon von Peter, das die Art und Weise revolutioniert hat, in der die Beförderungen bei der Arbeit gesehen werden
Laurence J. Peter war Professor für Erziehungswissenschaften an der University of Southern California und schrieb ein satirisches Buch mit dem Titel Das Prinzip von Peter in den achtziger Jahren. Der Text entstand nach langer Beobachtung, wie Hierarchien in Organisationen verwaltet werden. Sein grundlegender Ansatz ist, dass aufeinanderfolgende Beförderungen inkompetente Menschen bilden.
Man sagt, dass dieses Prinzip bereits von José Ortega y Gasset entdeckt wurde, Als er 1910 den folgenden Aphorismus formulierte: "Alle Angestellten des öffentlichen Dienstes sollten auf ihr unmittelbar niedrigeres Niveau herabsteigen, weil sie befördert wurden, bis sie unfähig sind"..
Basierend auf dieser Prämisse, Laurence Peter hat zwei große Schlussfolgerungen gezogen, dass sie seitdem ein Bezugspunkt in der administrativen Welt sind:
- Im Laufe der Zeit, Jeder "Posten" wird tendenziell von einem inkompetenten Mitarbeiter besetzt seinen Verpflichtungen nachkommen.
- Die Arbeit wird von den Mitarbeitern erledigt, die ihre Inkompetenz noch nicht erreicht haben.
Das Prinzip von Peter im Detail
Das ist klar Das Prinzip von Petrus spielt auf die Tatsache an, dass je mehr Menschen in ihren Positionen aufsteigen, desto unfähiger werden sie. Aber warum passiert das? Die Antwort liegt in der Dynamik von Beförderungen, die grundsätzlich einen guten Arbeiter belohnen wollen, aber auf lange Sicht Schwierigkeiten für denselben schaffen können.
Lassen Sie uns es im Detail sehen. Es gibt einen Angestellten, der das, was er tut, hervorragend kann. Angenommen, Sie sind der Bankangestellte, der immer alles pünktlich erledigt hat und seine Aufgaben nie versagt. Als Belohnung für ihre gute Leistung beschließt die Organisation, sie zum Leiter von Geldautomaten zu befördern.
Um diese neue Aufgabe auszuführen, muss der ehemalige Kassierer neues Wissen erwerben und neue Fähigkeiten, die zu Beginn einen gewissen Leistungsabfall voraussetzen.
Wenn jedoch jemand sehr klug und engagiert ist, können Sie in kurzer Zeit Ihren neuen Job ausreichend entwickeln. Also wird ihm wahrscheinlich eine neue Beförderung geben und dann beginnt der Zyklus erneut.
Dies wird wiederholt, bis er zu einer Position kommt, in der er inkompetent ist, damit verdient er keine neue förderung.
Peter postuliert also, dass die hierarchischen Organisationen unter diesen Schemata arbeiten, Mitarbeiter, die die höchsten Positionen innehaben, haben in der Regel ein hohes Maß an Inkompetenz. Sie sind da, weil sie nicht mehr aufsteigen können, aber gleichzeitig haben sie die Möglichkeit verloren, das zu tun, wozu sie auf diesem Weg fähiger waren..
"Die Bürokratie ist eine riesige Maschine, die von Pygmäen gehandhabt wird"
-Honoré de Balzac-
Vermeiden Sie Werbeaktionen?
Die von Laurence Peter geschriebene Arbeit hatte zunächst einen sarkastischen Zweck, Es war jedoch eine solche Wirkung, die es verursachte, die auch als wichtiger Reflexionspunkt für Organisationen eingeführt wurde.
Danach wurde der verborgene Mechanismus nach den Beförderungen enthüllt, Die naheliegende Frage war: Dann ist es besser, Arbeiter nicht zu fördern?, Würde die Unmöglichkeit einer Beförderung nicht dazu führen, dass die Menschen, die arbeiten, entmutigt werden??
Was daraus abgeleitet wurde, ist das Die idealen Maßnahmen, um hochrangige Beamte nicht mit Menschen zu beschäftigen, die ihre höchste Inkompetenz erreicht haben, sind zwei: die Lerntreppe und ein neues Kriterium bei der Aufteilung der Gehälter.
Lerntreppen sind ein Mechanismus, um Arbeitsaktivitäten mit Trainingsprozessen zu begleiten, Auf diese Weise lässt sich auch beurteilen, wie bereit eine Person ist, um eine neue Position einzunehmen.
Die neuen Kriterien bei der Zuteilung von Gehältern sind zwar eine gute Idee, aber schwer anzuwenden. Es geht darum, gute Arbeiter mit einem höheren Gehalt und nicht unbedingt mit einer Beförderung zu belohnen. Dies würde auf lange Sicht bedeuten, dass zwei Personen in derselben Position sehr unterschiedliche Gehälter haben könnten.
Es ist absehbar, dass dieser Mangel an Symmetrie zu Konflikten innerhalb der Arbeit führen wird, weshalb er schwer umzusetzen ist. Was umgesetzt wurde, ist das Angebot von Boni und Privilegien für die Arbeitnehmer mit besseren Leistungen nach zuvor definierten Bewertungsrichtlinien.
Wie dem auch sei, die Tatsache ist, dass das Prinzip von Peter uns vor ein großes Paradoxon stellt: Wahrscheinlich haben die Menschen mit mehr Macht und mehr Entscheidungsfähigkeit ein hohes Maß an Inkompetenz. Und sie haben das Schicksal vieler in ihren Händen. Ist das der Grund, warum die großartigen Lösungen für die Gesellschaften niemals zum Ziel kommen??
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