So lösen durchsetzungsfähige Menschen Konflikte
Durchsetzungsfähige Menschen sind weder unterwürfig noch unterwürfig, noch verwenden sie narzisstische oder respektlose Arroganz. Eine Tatsache, die sie zweifellos kennzeichnet, ist ihre Zahlungsfähigkeit bei der Lösung von Konflikten und Differenzen. Sie sind geschickte Profile, um ihre Rechte zu verteidigen. Sie waren ursprünglich zur Zeit der Linderung von Spannungen und der Beseitigung von Missverständnissen mit der Gelassenheit derjenigen, die ihre Gefühle gut beherrschen.
Das wissen wir alle Durchsetzungsvermögen ist schließlich der wesentliche Bestandteil, der unseren Kommunikationsstil verbessern kann und die Qualität unserer Beziehungen. Wir sind uns klar, jedoch mangelt es uns oft an Agilität, Energie und Zahlungsfähigkeit bei dieser Strategie, die wir wollen oder nicht, sie kommt nicht aus der Fabrik.
"Weder Unterwerfung noch Aggression, nur Durchsetzungsvermögen".
-Walter Riso-
Vielen von uns fällt es schwer, zwischen dem, was wir denken, und dem, was wir tun, einen Zusammenhang zu schaffen. Nach und nach speichern wir so viel Frustration und Unbehagen, dass wir zu einem bestimmten Zeitpunkt auf die schlimmste Art reagieren. Durchsetzungsvermögen ist in erster Linie eine Übung der persönlichen Würde, die in jedem Szenario unseres Lebens immer als Zahnrad wirken muss.
Einer von ihnen, vielleicht einer der wichtigsten, ist der Bereich der Beziehungskonflikte. Ob auf beruflicher oder persönlicher Ebene, es gibt immer eine Zeit des Tages, der Woche oder des Monats, in der Wir sind gezwungen, Territorien, Meinungen und sogar unsere eigene Identität zu verteidigen. Zu wissen, wie mit diesen Momenten umzugehen ist, ohne in Servilität oder verbale Aggression zu geraten, ist eine Priorität.
7 Schlüssel, mit denen durchsetzungsfähige Menschen Konflikte lösen können
Angst, andere zu verletzen, nicht zu wissen, wie sie unsere Wut oder Meinungsverschiedenheit ausdrücken soll, ohne in die Vergehen oder den scharfen Vorwurf zu geraten, Angst, keine Ressourcen zu haben, um die Fäden der Manipulation loszuwerden ... Wir könnten mehr Beispiele für all die anstrengende Architektur geben, die unser Selbstwertgefühl untergräbt, wenn wir nicht durchsetzungsfähig, agil reagieren und unsere Rechte verteidigen.
Es muss jedoch gesagt werden, dass es nicht leicht ist, dies von einem Tag auf den anderen zu erreichen, Was uns klar sein muss, ist, dass diese Ressourcen gelernt, trainiert und effektiv eingesetzt werden, wenn wir sie verstehen. Sehen wir uns unten an, mit welchen Strategien durchsetzungsfähige Menschen sich den alltäglichen Konflikten stellen.
1. Durchsetzungsfähige Menschen haben einen Grund zu sein
Wir könnten es Würde, Selbstwertgefühl oder Selbstwertgefühl nennen. Wir alle müssen sehr klar sein, was für uns wesentlich ist und was wir gegen alle Widrigkeiten schützen müssen, Was definiert uns, was ist unsere Daseinsberechtigung und gegen die niemand verstoßen darf.
Wir haben unsere Werte, auf die niemand treten sollte. Wir haben eine Geschichte, ein persönliches Gewebe, das keine andere Person angreifen oder lächerlich machen sollte. Wir haben das Recht, Meinungen, Leidenschaften zu haben, Ideen zu verteidigen, frei zu sein, gemäß unserer Identität zu handeln, ohne jemanden zu verletzen.... Jede dieser Dimensionen ist unsere Motive, unsere Gründe dafür.
2. Sprechen Sie in der ersten Person ohne Angst
Oft haben wir Angst vor diesem Personalpronomen, das unsere Essenz, unseren Grund und unser Willen aufgreift. "Ich denke, ich denke, ich denke, ich brauche" ... .
- Wenn durchsetzungsfähige Menschen ihre Konflikte lösen Sie haben keine Angst, dieses Pronomen zu gebrauchen, sie verstecken es nicht und verwässern es nicht. Zögern Sie daher nicht, Ihre Sätze wie folgt zu beginnen: "Ich fühle mich verletzt, und obwohl ich Ihre Position verstehe, müssen Sie verstehen, dass ich durch Ihre Haltung beleidigt bin, weil Sie meine Rechte nicht respektiert haben, weil ich glaube, dass Dinge zwischen Ihnen und mir arrangiert werden können, wenn Sie mit mehr Aufrichtigkeit und Respekt zu uns sprechen ..."
3. Sie gehen nicht um den heißen Brei herum, sie beschreiben das schädliche Verhalten oder das zentrale Problem
Zum Zeitpunkt der Beseitigung von Unstimmigkeiten, der Bewältigung von Konflikten oder Missverständnissen müssen wir als letztes die Ämter durchgehen, Vorwürfe machen, Vorwürfe anwenden oder ausschliesslich betonen, wie schlecht wir uns fühlen.
Sie müssen direkt, prägnant und konstruktiv sein als durchsetzungsfähige Menschen. Dazu müssen wir uns auf den Problemknoten konzentrieren: "Ich bin enttäuscht, weil Sie meine Meinung nicht berücksichtigt haben. Ich denke, wenn wir ein Team sind, ist es notwendig, dass Sie mir Dinge mitteilen. ".
4. Durchsetzungsfähige Leute machen klare und direkte Anfragen
Effektive Kommunikation, die Durchsetzungsvermögen nutzt, weiß, dass zur Lösung von Konflikten Anfragen erforderlich sind, diejenigen, die eine gute Lösung befürworten und uns zu einer Vereinbarung führen.
Wir sollten uns bei Durchsetzungsvermögen klar sein: Es reicht nicht aus, nur zu sagen, wie wir uns fühlen. Es ist auch notwendig, dass wir den Dialog oder die Diskussion auf ein konstruktives Ende ausrichten. Zum Beispiel:
- "Ich mag es nicht, angeschrien zu werden, ich fühle mich schlecht. Beim nächsten Mal verwendet er einen weniger aggressiven Ton, eine normale Stimme, mit der er mir Dinge mitteilen kann. ".
- "Ich bin enttäuscht, weil Sie mich nicht über Ihre Idee informiert haben. Ich bitte Sie, dass Sie mich bei zukünftigen Gelegenheiten im Auge behalten, damit wir unter uns allen bessere Projekte erreichen können. ".
5. Akzeptieren Sie, dass es manchmal keine Vereinbarung gibt
Durchsetzungsfähige Menschen wissen und verstehen dies in Konflikten oder Missverständnissen, Es gibt nicht immer ein Ende oder eine Vereinbarung zwischen beiden Parteien. Oft bleiben dort Unterschiede, die zwei Positionen, zwei Einstellungen, zwei Verhaltensweisen voneinander trennen.
Dass dies so ist, sollte nicht verzweifeln oder uns noch mehr ärgern. Das gute emotionale Management von durchsetzungsfähigen Menschen in diesen Fällen ermöglicht es ihnen, diese Art von Situation zu akzeptieren. Immerhin, Die Menschen sind nicht gezwungen, sich auf alles zu einigen, die Dinge aus derselben Perspektive zu sehen. Der Schlüssel ist zu wissen, wie man die Perspektiven anderer respektiert.
Wenn ein Konflikt nicht gut endet und die vor uns stehende Person nicht argumentiert, sich darum kümmert oder sich darauf beschränkt, negative Emotionen zu beleidigen und weiter zu intensivieren, ist es am besten, Distanz zu schaffen. Dies ist etwas, worüber sich die Leute behaupten können und deshalb, Weit davon entfernt, in eine unsinnige Dynamik zu geraten, ist das Ideal, ruhig zu bleiben und wegzukommen.
Es wird oft gesagt, dass Durchsetzungsvermögen der Mittelweg zwischen einem Knien und einem, der seinen Gesprächspartner zermalmt. Durchsetzungsfähige Menschen bewegen sich in dieser Sphäre, die jeden Tag ein wenig besser weiß und sich geschickter wehrt, ohne sich anzugreifen, und der auch Einfallsreichtum gewinnt um alltägliche Probleme effektiv zu lösen.
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