Wie man auf Kritik reagieren und sie nutzen kann

Wenn wir eine Kritik erhalten, erleben wir sie normalerweise als persönlichen Angriff, ein schmerzhafter und in manchen Fällen beschämender Kommentar, der uns schmerzt und stört. Daher ist es in vielen Fällen nicht so einfach, auf Kritik zu reagieren, und eine unserer ersten Reaktionen besteht darin, uns in die Defensive zu begeben.

Eine Kritik so sehr auf uns wirken zu lassen, ist keine gute Idee und mehr, wenn sie nicht gerechtfertigt ist. Anstatt defensiv zu werden, werden wir es viel besser machen, wenn wir auf Kritik kritisch reagieren. Auf diese Weise können wir sie nutzen und vermeiden, dass wir am Ende weh tun.

Vor allem Es ist wichtig, eine Reihe von Fragen zu den Kritikpunkten zu stellen, die wir erhalten, denn nicht jeder hat die Absicht, uns zu schaden. Was ist zum Beispiel das Ziel der Person, die uns kritisiert? Warum macht er es? Welche Gründe hat es??

Wenn wir bei einer Kritik nicht aufhören, darüber nachzudenken, warum diese Person so wütend ist oder was der Grund für ihre Reaktion ist, werden wir höchstwahrscheinlich defensiv werden. Jedoch, Wenn wir es vermeiden, uns von unseren Impulsen mitreißen zu lassen und uns zu beruhigen, wird alles viel einfacher sein. Von Gelassenheit aus sehen Situationen anders aus. Vielleicht ist der andere nicht so verwirrt ...

Nun gut, Wenn wir entscheiden, dass die Person, die uns kritisiert, falsch ist, sie aber nicht ausdrücken und schließlich akzeptieren, was er sagt, werden wir ihn befähigen, uns zu manipulieren. Darüber hinaus wird unser Selbstwertgefühl beeinträchtigt, weil wir uns nicht respektieren.

Kritik stellen

Wenn eine Person nicht weiß, wie sie Kritik annehmen soll, reagiert sie normalerweise mit Entschuldigung ("Ja, aber ..."), zu kritisieren oder gar versuchen, sie um jeden Preis zu vermeiden. Es gibt auch diejenigen, die sie oberflächlich akzeptieren, ohne jedoch die Überzeugung der Notwendigkeit einer Veränderung zu haben.

Alle diese Verhaltensweisen sind schädlich, weil sie Kritik als Angriffe begreifen. Auf diese Weise fühlen wir uns höchstwahrscheinlich schlecht und können auch nicht von ihnen lernen.

Wie akzeptiere ich Kritik??

Wenn wir lernen, vor einer Kritik ruhig zu reagieren, werden wir lernen, unsere negativen Emotionen zu kontrollieren. Wenn wir ruhig sind, können wir uns besser um das kümmern, was sie uns erzählen, und es nutzen. Nur dann können wir die Absichten des anderen bewerten und unterscheiden, ob es mit schlechter Absicht war oder nicht.

So, Wenn die Kritik konstruktiv ist, können wir daraus lernen und sie zur Verbesserung nutzen. Wenn es gut ist, aber die andere Person es nicht ausdrücken konnte, können wir Ihnen zeigen, wie Sie Dinge sagen, um die Beziehung nicht zu beeinträchtigen.

Für den Fall, dass es sich um einen Manipulationsversuch handelt, Die beste Antwort ist nicht Wut oder Wut, sondern die Fähigkeit, das, was wir denken, durchsetzungsfähig auszudrücken, von der ruhe und der ruhe. Wenn wir nicht mit Ärger reagieren, werden wir unsere Schwachpunkte nicht zeigen.

Wenn die andere Person recht hat und wir uns geirrt haben, ist das Ideal eine Korrektur. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, besteht das Ideal darin, dass wir unsere Position bekräftigen. Wenn die andere Person fortfährt, ist es am besten, den Lappen nicht zu betreten.

Wenn wir vor einer Kritik ruhig sind, können wir aus einer Situation herauskommen was in den meisten Fällen unangenehm wird. Das Durchsetzungsvermögen hilft uns, uns nicht angegriffen zu fühlen und unser Selbstwertgefühl zu schützen.

"Kritik ist nur eine Meinung. Sie müssen nichts beweisen. Sie können immer aus Kritik lernen oder Ihre Gefühle verbessern und kontrollieren und nicht in den Lappen gehen. ".

Wie man erfolgreich auf Kritik reagiert

Kritik zu erhalten ist nicht angenehm, vor allem wenn wir glauben, dass das, was uns gesagt wird, nicht stimmt. Als Nächstes werden wir sehen, wie man erfolgreich auf Kritik reagiert und wie man sie optimal nutzen kann.

Der erste Schritt nach einer Kritik ist die Analyse und Änderung unseres privaten Diskurses, das ist, was wir in Stille sagen und denken. Zum Beispiel können wir Ihnen Folgendes mitteilen: "Ich muss nichts beweisen, weil mich niemand angreift. Hören Sie genau zu, was Sie sagen, kann nützlich sein. Versuchen Sie zu verstehen, was diese Person will. Dass ich kritisiere, heißt nicht, dass ich versagt habe ".

Als nächstes müssen wir die Kritik bewerten. Dies hilft uns zu entscheiden, ob wir unser Verhalten ändern sollten oder ob es zweckmäßig ist, das, was uns gesagt wurde, auf konstruktive Weise abzulehnen. Dazu können wir uns fragen und über folgende Punkte nachdenken:

• Fragen Sie sich, wer die Kritik macht. Sind Sie qualifiziert, kennen Sie mich genug, wissen Sie, worüber Sie sprechen?
• Was ist der Zweck der anderen Person bei der Kritik?? Es kann dazu dienen, dass Sie sich schlecht fühlen, aber es kann auch eine Vereinbarung treffen oder wissen, was Sie stört und ändern..
• Fragen Sie sich, ob es eine Kritik ist, die wir oft erhalten. War es das erste Mal, dass ich es gehört habe, oder gab es mehr Leute, die sich zu diesem Thema einig waren??
• Wie viel Energie müssen Sie für die Veränderung aufwenden, die die Kritik suggeriert?? Vielleicht kompensiert es nicht ...
• Schätze das emotionale Klima. Dies bedeutet, dass die Person möglicherweise wütend war und Sie sollten es nicht berücksichtigen. Der emotionale Moment gibt der Situation eine andere Nuance. Wir können alle Dinge sagen, die wir während einer Wut nicht fühlen. Manchmal ist es am besten zu relativieren.

Um erfolgreich auf Kritik reagieren zu können, liegt der Schlüssel im aktiven Zuhören und in der Verwaltung des privaten Diskurses. Später entwickelt sich aus Ruhe und Gelassenheit eine entschlossene Reaktion..

Was tun, wenn die Kritik ausreichend ist??

Wenn die Antwort darauf, ob die Kritik angemessen ist, positiv ist, können wir auf unterschiedliche Weise handeln. Sie sind die folgenden:

• Emotionen kontrollieren. Das Ideal ist nicht wütend zu werden, sondern wie wir uns fühlen.
• Nicht gegen Kritik verteidigen. Wenn das, was sie uns sagen, wahr ist, gibt es nichts zu verteidigen. Wenn wir es tun, verschwenden wir Zeit und Energie.
• Hören Sie aktiv zu. Eine geeignete Reaktion besteht darin, aktiv zuzuhören, d. H. Auf die Botschaft zu achten, um besser zu verstehen, was sie sagt, und angemessen auf Kritik zu reagieren..
• Fordern Sie weitere Informationen an und suchen Sie nach Daten, die sich ändern lassen. Es geht darum, Alternativen zu finden, nicht wütend zu werden.
• Bitten Sie um spezifische Informationen zum Ändern. Eine der Schlüsselfragen wäre: "Wie könnte ich es besser machen?" Sowohl für den anderen als auch für uns selbst.
• Fassen Sie zusammen, was sie uns gesagt haben, um sicherzustellen, dass wir verstehen. Machen Sie eine abschließende Zusammenfassung und fragen Sie unseren Gesprächspartner, ob wir das richtig verstanden haben.
• Legen Sie eine Strategie für die Änderung fest. Planen und führen Sie Verhaltensweisen durch, die uns beim Ändern helfen.

Wie wir sehen, Es gibt zwei grundlegende Möglichkeiten, auf Kritik zu reagieren. Wenn die Kritik nicht weitergeht, müssen wir uns in die Haut der anderen Person setzen und versuchen zu verstehen, warum er uns kritisiert. Wenn die Kritik berechtigt ist, ist es das Beste, Durchsetzungsvermögen zu haben und das, was kritisiert wird, zu verbessern.

Literaturhinweise

Caballo, V. Handbuch zur Bewertung und Schulung sozialer Fähigkeiten. S. XXI Editorial. 2002.

Goleman, D. Die Praxis der emotionalen Intelligenz. Editorial Kairos. 1999.

Zerstörerische Kritik: ein Problem, das sie ausmacht, nicht das, das sie empfängt: Es wird immer jemanden geben, der uns kritisiert und ohne guten Willen beurteilt. Entdecken Sie die Gründe für destruktive Kritik. Lesen Sie mehr