Soft Skills was sie sind und warum wir sie entwickeln sollten

Heute werden wir über Soft Skills oder "Skills" sprechen weich. Andere nennen sie "transversale Fähigkeiten". Worum geht es? Nun, lassen Sie uns zuerst sagen, dass diese Art von Fähigkeiten im Wesentlichen auf die Arbeitswelt ausgerichtet ist. Und zweitens gibt es einige Fähigkeiten, die als "schwer" angesehen werden..

Hard Skills sind alle, die sich auf Wissen beziehen formal erworben. Diejenigen, die aus der Lehrplanausbildung in Institutionen stammen. Diejenigen, die durch ein Studium und eine kontinuierliche Ausbildung zertifiziert werden können, in der eine Person ständig bewertet wurde.

"Für Erfolg, Charakter, Zufriedenheit und wichtige Errungenschaften ist eine bestimmte Anzahl sozialer Fähigkeiten wichtig, nicht nur kognitive Fähigkeiten, die durch herkömmliche IQ-Tests gemessen werden.".

-Daniel Goleman-

Die Soft Skills oder "Soft Skills" wären diejenigen, die dazu dienen, das Gelernte in die Praxis umzusetzen. Nicht nur das, was in der formalen Bildung erworben wurde, sondern auch das, was durch Übung und Leben gelernt wird. Sie haben auch mit Einstellungen, Werten und allem zu tun, was während einer Arbeitstätigkeit ins Spiel kommt.

Soft Skills sind Trend

Unternehmen sprechen zunehmend von Soft Skills. Viele der renommiertesten Unternehmen messen diesen derzeit bei der Personalauswahl große Bedeutung bei. Die Idee wurde auferlegt, was für das Arbeitsklima und für die Produktivität am wichtigsten ist Es sind nicht die intellektuellen Fähigkeiten, sondern die Soft Skills.

Die von den Personalabteilungen am meisten gewünschten Soft Skills sind: die Fähigkeit im Team zu arbeiten und Kommunikationsfähigkeit. Beide Fähigkeiten sind wichtig, um Konflikte zu vermeiden und richtig zu handhaben. Nichts entmutigt einen Arbeiter mehr, als mitten in einer Gruppe zu sein, in der jeder nur an sich denkt oder in der persönliche Interessen und Missverständnisse herrschen.

Innerhalb der Soft Skills werden auch Werte berücksichtigt. Y Die Werte, die in der Arbeitswelt am meisten geschätzt werden, sind drei: Ehrlichkeit, Verantwortung und Engagement. Was nützt jemand mit großem Talent, der sich nicht für gemeinsame Ziele einsetzen kann? Für ein Unternehmen ist es wichtig, engagierte Menschen zu haben. Ebenso wird Kreativität sehr geschätzt. Diese Fähigkeit, Probleme zu lösen und innovative Ideen vorzuschlagen.

Eine Studie zum Thema

Im sozialen Netzwerk LinkedIn wurde zwischen den verschiedenen Unternehmen recherchiert. Ziel der Studie war es herauszufinden, welchen Stellenwert die Personalabteilungen den Soft Skills im Gegensatz zu den "Hard Skills" gaben..

Die Ergebnisse dieser Arbeit, in der 291 Personalverantwortliche befragt wurden, bekräftigen, was auf dem Gebiet der Arbeitspsychologie bereits bestätigt wurde. Die erste Schlussfolgerung war das Unternehmer fanden viele Menschen mit harten Fähigkeiten, aber wenige mit Soft Skills.

Die Soft Skills, die die Unternehmer am meisten schätzten, waren folgende: Gute Kommunikation, gute Organisation, Teamarbeit, Pünktlichkeit, kritisches Denken, Geselligkeit, Kreativität, gute zwischenmenschliche Kommunikation, Anpassungsfähigkeit und freundliche Persönlichkeit.

Jedoch, Die Verantwortlichen für die Personalauswahl beschwerten sich darüber, dass es schwierig sei, diese Eigenschaften bei Personen mit höherem Bildungsniveau zu finden. "Entweder haben sie eine oder die andere", sagte einer der Befragten. Dies spricht von einer formalen Ausbildung, bei der der Person nicht viel Bedeutung beigemessen wird, sondern nur ihrem Intellekt.

Die Soft Skills sind definitiv

Die Studie ergab auch, dass es in einigen Wirtschaftsbereichen mehr Menschen mit Soft Skills gab. Diese Eigenschaften waren insbesondere in Bereichen wie Marketing, Bildung, Gesundheit, Sport, Beratung sowie im Tourismus- und Restaurierungssektor relativ häufig..

Gleichzeitig fielen solche Fähigkeiten auf, weil sie in anderen Berufen nicht vorhanden waren. Hauptsächlich im Bereich Grafik, Audiovisuelles, Musik, Fotografie, Bauingenieurwesen und Recht. Das ist sehr auffällig. Theoretisch erfordern Bereiche wie Kunst und Recht große menschliche Fähigkeiten. Die Verantwortlichen für das Personalwesen wiesen jedoch darauf hin, dass es in solchen Bereichen schwieriger war, Menschen zu finden, die gutes Wissen und Training mit sozialen Fähigkeiten und auf Arbeit ausgerichteten Werten kombinierten..

Letztendlich zeigt die Studie, dass viele Arbeitnehmer erhebliche Mängel in der emotionalen Intelligenz haben. Und dass auf lange Sicht die anderen an diesem Konzept beteiligten Intelligenzen in der Praxis wichtiger sind als die eigenen intellektuellen Fähigkeiten, insbesondere wenn es um Teamarbeit geht. Das Gute ist, so wie wir alle Prozesse zum Erwerb von Wissen durchführen können, können wir es auch tun, um die Fähigkeiten und Werte zu entwickeln, die die Geschäftswelt verlangt. Dies ist eine der derzeit wichtigsten Möglichkeiten für den beruflichen Erfolg.

6 Schritte zum Erlernen sozialer Fähigkeiten "Seien Sie nett zu allen, gesellig mit vielen, intimen mit wenigen, Freunden eines Freundes und Feind eines jeden" Benjamin Franklin. Lesen Sie mehr