PsicoReg, eine App für Psychologen und ihre Patienten
Ein großer Teil des Erfolgs eines bestimmten Psychologen hängt von seiner Fähigkeit ab, sich mit den Patienten zu organisieren und mit ihnen zu kommunizieren. Das heißt, sie verwalten Informationen sowohl für sich selbst als auch für diejenigen, die ihre Fragen beantworten. Dieser Faktor kann zu einer Herausforderung werden, da kleine Fehler in diesem Fall einerseits zu schwerwiegenden Fehlern führen können und andererseits ständige Aufmerksamkeit und Anstrengung erfordern, um alles gut vorbereitet und auf dem neuesten Stand zu haben.
Glücklicherweise scheinen sie mit dem Vorrücken der Ära digitaler Werkzeuge eine Möglichkeit zu sein, diese Facette der Arbeit von Psychologen zu vereinfachen. PsicoReg ist eines der prominentesten Beispiele dafür.
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Interview mit Laura Anillo und Ángel Prieto von PsicoReg
Als nächstes werden wir sehen, wie wir durch die Entwicklung neuer Technologien, die mit der digitalen Welt verbunden sind, auf einige der täglichen Bedürfnisse von Psychotherapeuten eingehen können. PsicoReg ist ein Werkzeugkoffer mit grundlegenden Funktionen für Verbesserung der Arbeitsfähigkeit von psychiatrischen Fachkräften durch Software in Form einer App.
Deshalb werden wir in den folgenden Zeilen mit zwei der Verantwortlichen sprechen, Laura Anillo und Ángel Prieto.
Zusammengefasst gesagt ... Was ist PsicoReg? Auf welche Bedürfnisse reagiert er??
Laura: PsicoReg ist eine Plattform für das Management einer psychologischen Versorgungsberatung, die über eine Website für den Profi und eine App für den Benutzer instrumentalisiert wird, wobei letzterer auch über einen Webzugriff verfügen kann. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die sich sowohl an den Fachmann (Terminverwaltung, Berichte, Geschichte ua) als auch den Patienten (Eigenaufzeichnungen, Richtlinien, Terminerinnerungen, Entspannungsaudios, psycho-pädagogische Inhalte und eine lange Zeit) richten..
Was sind die Hauptanwendungen, die PsicoReg gegeben werden können??
Angel: Unsere Erfahrung zeigt uns, dass die Nutzung von PsicoReg enorm von jedem Fachmann abhängt. Es gibt diejenigen, die das Potenzial von PsicoReg bis an die Grenzen ausreizen und es als Hilfsmittel zur Bewertung und Intervention durch seine Funktionen wie Selbstaufzeichnungen, Aufgabenverwaltung, psycho-pädagogisches Material usw. nutzen..
Auf der anderen Seite gibt es Fachleute, die es nur für die Organisation aller Patienteninformationen verwenden (Termine, Zahlung von Terminen, Historie, Berichte usw.), jedoch nicht den Großteil der an Patienten gerichteten Funktionalitäten umfassen.
Sie sprechen über die Verwendung von Selbstaufnahmen des Patienten. Ist es nicht bequemer, dies auf herkömmliche Weise mit Bleistift und Papier zu tun??
Laura: Eine einfache Antwort wäre, Ihnen zu sagen, dass sich die Zeiten ändern und dass das Handy viel zugänglicher ist. Was wir immer mitnehmen. Es gibt jemanden, der Bescheidenheit geben kann, um eine Broschüre in die U-Bahn zu nehmen und mit dem Schreiben zu beginnen, aber es ist schwierig, jemanden zu finden, der es stört, dies durch ein Mobiltelefon zu tun.
Die Vorteile der Verwendung einer App hören jedoch nicht auf. Nach dem Modell der ökologischen Bewertung ist es sehr wichtig, Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu sammeln.
Nehmen wir das Beispiel einer Phobie. Die Verzerrungen des Denkens sind im Moment der Exposition nicht gleich wie nach wenigen Minuten. Eine App wie PsicoReg ermöglicht es Ihnen, Informationen zu diesen Zeitpunkten zu sammeln: entweder durch Schreiben oder durch Sprache. Auf diese Weise wird sowohl die Bewertung als auch die nachträglich mit diesen Informationen geleistete Arbeit, wie beispielsweise eine kognitive Umstrukturierung, effektiver.
Ich gebe dir ein konkretes Beispiel. Es ist nicht das erste Mal, dass mit der traditionellen Methode ein Patient kommt, der die Akte im Warteraum gefüllt hat. In diesem Fall ist die Arbeit, die in Sitzung mit diesem Material gemacht wird, sehr schlecht. Mit PsicoReg kenne ich den Zeitpunkt, zu dem die Datensätze erstellt wurden, dh ihre Antwort zu dem Zeitpunkt, zu dem sie falsch gefunden wurden.
Und wenn wir nicht über die Anwendungen selbst sprechen, konzentrieren wir uns auf die Vorteile, die diese Plattform im beruflichen Alltag bringt ... Was sind die wichtigsten?
Angel: Der Hauptvorteil von PsicoReg ist die Zeitersparnis. Bei bestimmten Prozessen sind sie vollständig automatisiert (Erinnerung an Termine für den Patienten, Korrektur einiger Skalen) und andere werden mit wenigen Klicks erledigt. Ein weiterer großer Vorteil wäre der Schutz der Daten. Die wichtigsten Empfehlungen fordern die Trennung der Identifikationsdaten von Ärzten. PsicoReg erleichtert diese Arbeit enorm, da unsere Server keine Daten zur Identifizierung des Patienten speichern.
Wenn ich die Bedienung von PsicoReg verstehe, habe ich das Gefühl, dass es sich eher an einen bestimmten Typ von Psychologen richtet ...
Angel: "In PsicoReg gibt es Psychologen aller Richtungen. Es besteht kein Zweifel, dass ein bestimmtes Profil von Psychologen am meisten davon profitieren wird. PsicoReg geht Hand in Hand für die Psychologen, die in ihrem Alltag Selbstaufzeichnungen, Richtlinien / Selbstanweisungen, Entspannung und psycho-pädagogische Inhalte verwenden. Andere Psychologen, die diese Funktion nicht nutzen, können die Plattform jedoch strenger nutzen.
Einige Leute verzichten auf die Verwendung von Tools, die auf dieser Technologieebene entwickelt wurden, da sie sich von allem, was mit Informationstechnologie zu tun hat, eingeschüchtert fühlen. Wie einfach ist es, diese Plattform zu nutzen??
Laura: Die App für den Patienten ist sehr einfach. Dasselbe gilt für die Plattform, die sich an Fachleute richtet. Es ist jedoch wahr, dass dies mit geringen anfänglichen Lernkosten verbunden sein kann.
In weniger als einer halben Stunde können wir jedoch alles lernen, um es einzusetzen. Wir haben einen Leitfaden für Videos entwickelt und bieten unseren Kunden kostenlose Schulungen durch Videokonferenzen an. Trotzdem verstehen es die meisten Profis auf den ersten Blick.
PsicoReg kann von Psychologen und auch von ihren Patienten verwendet werden. Wie viel Zeit benötigt letzterer, um zu lernen, wie man ihn benutzt?
Ángel: Die Anwendung ist sehr visuell und direkt. Sobald der Patient versteht, was eine Registrierung ist, weiß er bereits, worauf es bei der App ankommt: Eingeben, Ausfüllen und Senden. Bei den restlichen Funktionalitäten ist es sehr ähnlich.
Gegen den üblichen Gebrauch habe ich es in einem Entspannungskurs verwendet. Mein Ziel war es, dass die Teilnehmer sich bei jeder Technik registrieren konnten, zusätzlich zum Austausch von Inhalten (Stress-Guide, Zusammenfassung der Techniken) und Audios mit der App anhören konnten.
Der Teil, der mich zweifellos am meisten Zeit in Anspruch nahm, war, dass sie die App im AppStore oder bei Google Play fanden. Obwohl es genügt, nach "PsicoReg" zu suchen, gab es ältere Leute, die noch nie eine App installiert hatten. Nachdem sie den Benutzer und das Kennwort an die einzelnen Benutzer vergeben hatten, verstanden es die Verwaltung und die Verwendung der App sehr schnell. Der Unterricht war für mich praktisch null.
Auf der anderen Seite verwenden Psychologen seit Jahrzehnten Papiermedien, um Informationen über Patienten aufzuzeichnen oder sie in Dokumenten auf einem PC aufzuschreiben. Was sind die Vorteile von Computeraufzeichnungen??
Laura: Zuerst die Zentralisierung der Daten. Ich kann auf alle Daten (mit Ausnahme der Identifikation) sowohl über das Mobiltelefon als auch auf den festen Computer zugreifen. Zweitens, um Zeit zu sparen, während ich eine Zusammenfassung der Sitzung für mich schreibe, kann ich etwas vom Patienten mit dem Patienten teilen oder ich kann den Patienten bitten, mir eine Zusammenfassung zu schreiben. Drittens, Sicherheit, Dokumente haben, ob elektronisch oder in Papierform, bei denen auf einem Blatt die identifizierenden Daten des Patienten und des Klinikers ein großes Risiko darstellen.
Diese Dokumente können physisch oder elektronisch gestohlen werden. PsicoReg hilft uns dabei, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Der Besuch einer Psychotherapie erfordert immer eine gewisse Anstrengung und ständige Arbeit, um sich unter der Aufsicht des Fachmanns für die Verbesserung selbst einzusetzen. Daher ist es eines der Hauptanliegen von Psychotherapeuten, die Einhaltung der Therapie zu erreichen, um zu vermeiden, dass Patienten das Handtuch werfen. PsicoReg hilft dabei?
Angel: Natürlich. Eine der Stärken von PsicoReg ist die Erhöhung der therapeutischen Adhäsion. Wenn wir über das Festhalten sprechen, beziehen wir uns nicht nur auf den Patienten, der zur Sitzung kommt, sondern auch darauf, wie gut Sie sagen, um diese fortgesetzte Arbeit zu erreichen. Zum einen erinnert sich unsere App an Termine für den Patienten, was vermutlich den Vergessensindex verringert.
Zum Beispiel kann es bei Erkrankungen wirksam sein, bei denen das Gedächtnis wie bei Depressionen stark versagt. Auf der anderen Seite macht es alles leichter, was der Patient in einer App benötigt, um Aufgaben auszuführen, so dass der Zeit- und Organisationsmangel keine Unannehmlichkeiten mehr darstellt. Darüber hinaus würde die Motivation des Patienten erhöht, diese durchzuführen.
Einer der Hauptnachteile vieler Psychologen sind oft die Lizenzpreise. Ist dies eine Unannehmlichkeit im Fall von PsicoReg??
Laura: Da jeder Dienst im Zusammenhang mit neuen Technologien hohe Kosten für Wartung, Entwicklung, Server und Kundendienst erfordert.
Wir sind jedoch der Ansicht, dass die Kosten von PsicoReg sehr erschwinglich und an die jeweilige Situation anpassbar sind. Wir berechnen pro aktivem Benutzer, das heißt für jeden Benutzer, der die App verwendet: Sie können den Grundplan von 5 Patienten erwerben, verwalten aber alles, was Sie möchten.
Es ist richtig, dass nur fünf Patienten die App verwenden können, der Management-Teil des Experten kann jedoch mit der gewünschten Anzahl von Patienten verwendet werden. Auf diese Weise verwenden Sie PsicoReg für 13 € pro Monat.
Kann der Psychologe das Produkt vor dem Erwerb einer Lizenz auf beliebige Weise ausprobieren?
Laura: Sicher! PsicoReg kann bis zu zwei Patienten völlig kostenlos verwendet werden. Das heißt, nur zwei Patienten können die App mit voller Funktionalität nutzen. Ich ermutige jeden Psychologen, es zu versuchen.
Denken Sie, dass neue Funktionen oder Optionen mit der Zeit integriert werden??
Ángel: Wir haben viele Ideen für die Zukunft. Wir sind eine sehr innovative Idee für den Moment, in dem wir unser Angebot festlegen und unseren Kunden zuhören wollen. Verfolgen Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit dem, was wir bereits haben. In Bezug auf die Zukunft ist es unser Ziel, die Videokonferenz, Überwachungssysteme durch mobile Anwendungen und die Einführung künstlicher Intelligenz einzuführen.
Führen Sie beispielsweise einen Algorithmus ein, der unter Berücksichtigung der Informationen, die der Patient in PsicoReg (nur in PsicoReg) eingibt, bestimmte Risikoverhalten vorhersehen kann.
Es ist durchaus üblich, dass Psychologen nicht alles lesen können, was ihre Patienten schreiben, aber wenn ein künstliches Intelligenzsystem das Suizidrisiko berücksichtigen könnte? Wir glauben, dass dies von großem Interesse ist. Es erfordert jedoch viel Forschung und wirtschaftliche Ressourcen, die in einem aufstrebenden Unternehmen noch nicht praktikabel sind.
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