Psychologie bei der Entscheidungsfindung in Unternehmen
Wir alle wissen, dass die Anforderungen, die der Markt heute an Unternehmen stellt - ob groß oder mittelständisch -, äußerst komplex sind und sich verändern.
In diesem Artikel über PsychologyOnline werden wir über das Thema sprechen Psychologie bei der Entscheidungsfindung in Unternehmen.
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Die technologische Entwicklung hat eine doppelte Wirkung:
- Macht Produkte und Dienstleistungen dauerhaft einem Gegenstand kontinuierlicher Innovationsprozess und schnell, was Unternehmen dazu zwingt, in immer kürzerer Zeit auf dem Markt innovative Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, um nicht zu einfallsreicheren Wettbewerbern abgestoßen zu werden;
- Die breite Verfügbarkeit von Informationen führt dazu, dass Kunden ihre Informationen erhöhen Analysekapazität und Entscheidungskraft, Was macht sie anspruchsvoller und weniger treu. In diesem Sinne haben die Unternehmen verstanden, dass ihr Management sich an ihnen orientieren sollte: von der Einstellung, dem Verständnis ihrer Bedürfnisse, der Einrichtung bestimmter Abteilungen für Aufmerksamkeit, dem Management von Ereignissen, dem Loyalitätsprogramm, der Erneuerung und Verbesserung des Angebots ( Punkt 1). Kunden zu vernachlässigen bedeutet, sie dem Wettbewerb zu überlassen.
Dieser Kontext erzeugt viel Druck auf die am Entscheidungsprozess beteiligten Akteure innerhalb der Unternehmen. Sie sind komplex, mehrdimensional, originell, störend, haben ein ausgeprägtes strategisches Gespür und werden in einen Zustand temporären Drucks versetzt, das heißt mit Dringlichkeit.
Psychologische Prozesse
Die Verantwortlichen wissen, dass die Kontinuität des Unternehmens von ihnen abhängt. Heutzutage werden falsche Entscheidungen teuer bezahlt. Denn wenn Sie einen Fehler machen, geben Sie dem Wettbewerb eine Chance.
Aus all diesen Gründen können wir den Schluss ziehen, dass die Entscheidungsfindung in Unternehmen ein sehr anspruchsvoller Prozess ist kann erzeugen:
- angst
- Angst
- Unsicherheit
- aggressive oder defensive Haltung oder Verhalten
- Geistige Blockade und Analysefähigkeit
diese Faktoren, die unter anderem haben werden Folgen:
- Entscheidungsfindung von unzureichender Reichweite
- schlechte Ressourcenallokation
- Fehler der strategischen Wertschätzung
- Ablehnung der Mitarbeiter, die sich auf das Organisationsklima auswirken wird
- unzufriedene Kunden Verlust von Marktanteilen
- Kosten erhöhen
Diejenigen, die Entscheidungen treffen, sind Menschen, Daher kann es sein, dass sie in Situationen mit hohem Anspruch die Unterstützung eines Berufs benötigen, der sie systematisch und engagiert von einer objektiven Position aus begleitet und ihnen dabei hilft,
- Stärken erkennen
- Schwächen erkennen und Antworten zu deren Überwindung generieren
- Klare mentale Hindernisse, die Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, die Situation zu analysieren, mit der Sie konfrontiert sind
- Rational festgelegte Ziele zur Festlegung von Leistungsrichtlinien und Messung der Ergebnisse, um die Auswirkungen der zu treffenden Entscheidung zu bewerten
- das strategische Denken und die Geschäftsplanung verbessern
Ich denke, wir werden nie genug darauf bestehen müssen auf geschulte Psychologen von Unternehmen zurückgreifen und trainiert für das Verständnis der psychischen Faktoren, die immer den komplexen Prozess der Entscheidungsfindung beeinflussen und auch durch die Flugbahn und das Training der Geschäftswelt kenntnisreich sind. Ein Psychologe ist ein Fachmann, der als Berater zu Aspekten der Person arbeitet, die die guten Leistungen und Ergebnisse des Unternehmens beeinflussen. In Unternehmen ist schwer zu erkennen, dass die mentalen und mentalen Aspekte ebenso wichtig sind wie Kompetenz, Training, Know-how und Erfahrung.