Altruismus und Verhalten von Hilfe - Sozialpsychologie

Altruismus und Verhalten von Hilfe - Sozialpsychologie / Sozial- und Organisationspsychologie

Das Hilfeverhalten ist das Hauptobjekt der Untersuchungen, weil es etwas Beobachtbares ist, während der Altruismus Rückschlüsse auf Absichten und Motive erfordert.. Die Definition von prosozialem Verhalten: Eine breite Kategorie, die alle Verhaltensweisen umfasst, die von einer bestimmten Gesellschaft als allgemein vorteilhaft für andere Menschen und für das Sozialsystem definiert werden.

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  1. hilfe
  2. Faktoren, um die Hilfe zu starten
  3. Einfluss der Eigenschaften der Situation
  4. Merkmale der Person, die Hilfe benötigt
  5. Möglichkeiten, Menschen zu helfen

hilfe

Die Hilfe hat 3 Unterkategorien oder kann in drei Kategorien eingeteilt werden

  • Hilfe: Jede Maßnahme, die dazu führt, dass ein gewisser Nutzen für das Wohlergehen anderer Menschen erzielt wird. Dies impliziert eine spezifischere Interaktion als prosoziales Verhalten.
  • Altruismus: Noch genauer. Es gibt zwei Arten von Definitionen: Sozialpsychologen verweisen auf die MotivationsfaktorenEine Kategorie, die nur das Hilfeverhalten beinhaltet, das vorsätzlich und mit Absicht ausgeführt wird, um das Unbehagen einer anderen Person zu reduzieren. Evolutionäre Soziobiologen, Ethologen und Psychologen spielen auf die Kosten-Nutzen-Verhältnis: Enthält Hilfeverhalten, die dem Empfänger mehr Vorteile bieten als dem, der ihn ausführt.
  • Zusammenarbeit: Zwei oder mehr Menschen kommen zusammen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, das allen Beteiligten zugute kommt. Erhöhen Sie den Zusammenhalt der Gruppe und die positiven zwischenmenschlichen Beziehungen.

Faktoren, um die Hilfe zu starten

Merkmale der Situation "Vorfall von Kitty Genovese": Während ein einzelner Mann Kitty Genovese für etwa 45 Minuten angriff und erstach, störten 38 Zeugen, die den Vorfall miterlebten, nichts, um ihn zu verhindern.

  • Darley und Latané: Forschung zur Intervention von Beobachtern zur Unterstützung einer in Not geratenen Person. Sie testeten die Wirkung der Beobachterzahl.
  • HypotheseJe größer die Anzahl der Beobachter ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass einer von ihnen der bedürftigen Person hilft. (Um das Experiment durchzuführen, führten sie die epileptischen Anfälle durch.).
  • Ergebnisse: In der Situation mit mehr Teilnehmern war der Prozentsatz der Versuchspersonen niedriger, und bei einigen von ihnen dauerte die Entscheidung länger. Es ist unter dem Namen bekannt "Zuschauereffekt".
  • Fazit: Die Intervention oder nicht in Notfällen ist das Ergebnis eines Entscheidungsprozesses, der im Kopf des Individuums stattfindet und von einer Reihe von situativen Faktoren beeinflusst wird, die die Entscheidung zur Hilfe oder zur Nichthilfe beeinflussen.

Einfluss der Eigenschaften der Situation

Entscheidungsmodell Das Individuum in einer Situation:

  • ¿Ist dir klar, dass etwas passiert? Das Individuum muss erkennen, dass etwas passiert. Wenn Sie es nicht merken, wird es nichts tun. Wenn Sie das Ereignis wahrnehmen,
  • ¿Interpretieren Sie es als Notfall ?: Wenn die Situation unklar ist und die Hinweise nicht die notwendigen Hinweise geben, um zu wissen, was passiert, greifen die Menschen auf soziale Hinweise (Verhalten und Meinungen anderer) zurück. Es ist das, was Deutsch und Gerard "informativen sozialen Einfluss" nennen. Darley und Latané experimentieren in dem Raum, der sich mit Rauch füllt.

Ergebnisse: Unterstützung der Hypothese des informativen sozialen Einflusses.

  • 75% der Personen, die alleine waren, kamen heraus, um den Rauch zu melden. Nur 10% der Probanden waren alleine.
  • Im Zustand der 3 naiven Probanden warnten sie 38%. Latané und Darley erklärten dieses Ergebnis (Zustand naiver Untertanen) durch das Konzept von "pluralistische Unwissenheit": Die drei Probanden mussten wissen, was los war und was sie tun sollten, aber keiner von ihnen wollte öffentlich ihre Besorgnis zeigen.
  • Dieser Effekt hängt stark vom Kontext ab: In Situationen, in denen die Kommunikation mit Fremden sozial unterdrückt wird, ist die Hemmung viel größer. Der informative soziale Einfluss nimmt mit der Ähnlichkeit der Beobachter zu. Ähnlichkeit kann sich auf jedes Attribut beziehen, das in dieser speziellen Situation wichtig ist. Das ist was der "Theorie des sozialen Vergleichs" von Festinger.
  • ¿Interpretieren Sie es als Notfall? Der Beobachter muss auch berücksichtigen, dass er die Verantwortung hat, Hilfe zu leisten. Die hemmende Wirkung der Anwesenheit anderer Beobachter wurde bezeichnet "Verteilung der Verantwortung" (Es ist derjenige, der die Passivität des Falles von Kitty Genovese am besten erklärt). (Die Klarheit der Situation und das Fehlen eines direkten Kontakts zwischen ihnen machten die hemmende Wirkung des informativen sozialen Einflusses und der pluralistischen Unwissenheit unmöglich.)
  • ¿Halten Sie sich für fähig, Hilfe zu leisten? Der Beobachter kann nicht helfen, weil er sich für unfähig hält oder nicht weiß, wie er handeln soll.
  • Treffen Sie die Entscheidung, einzugreifen. Dieses Entscheidungsmodell ist auf viele andere Fälle anwendbar, die ein längerfristiges Assistenzverhalten beinhalten.

Merkmale der Person, die Hilfe benötigt

Größere Tendenz zur Hilfe: Menschen, die attraktiv sind (nicht aversiv). Leute wie wir: Wir handeln prosozialer gegen Menschen der gleichen Gruppe, die Fremden gemacht haben (Nationalität, Rasse). Es ist ein kulturübergreifendes Phänomen, das in kollektivistischen Kulturen mit größerer Intensität auftritt (die Unterschiede zwischen Endgruppe und Außengruppe sind ausgeprägter).. Der Zusammenhang zwischen Ähnlichkeit und Hilfsverhalten lässt sich auch im Hinblick auf Kosten und Nutzen erklären:

  • Es gibt viele Faktoren, die uns dazu bringen, Menschen zu helfen, die sehr verschieden von uns sind. Zum Beispiel: Wenn die Kosten für das Nichtbeachten der Vorteile oder die Kosten für die Bereitstellung von Hilfe überwiegen. Gaertner und Dovidio: Experimentell die Beziehung zwischen Hilfsverhalten und Ähnlichkeit / Unterschied zwischen Opfer und Beobachter untersucht. Zwei Variablen wurden manipuliert:
  • Die Anwesenheit anderer Beobachter oder nicht.
  • Das Rennen des Opfers. Unterstützen Sie einen Schwarz / Weißen mit oder ohne Beobachter.

Ergebnisse: Der Diffusionseffekt der Verantwortung wird bestätigt, aber der der Ähnlichkeit tritt nur bei anderen Beobachtern auf: Die Probanden allein halfen mehr, aber sie halfen nicht mehr dem Weißen, sondern dem Schwarzen. Bei anderen Beobachtern haben sie weniger geholfen, aber der Weiße hilft doppelt so viel wie der Schwarze.

Erklärung: Wenn das Subjekt allein ist, würde das eigene Bild des Subjekts verletzt, wenn es gegen seine Gefühle der moralischen Verpflichtung ("persönliche Normen") verstößt und sich weigert, einer anderen Person zu helfen, weil sie einer anderen Rasse angehören. Wenn es andere Beobachter gibt, ist die Verantwortung jedoch diffuser und das Subjekt kann entschuldigt werden, indem ein anderer dazu beiträgt, das Opfer einer anderen Rasse zu diskriminieren, ohne dass der Grund eindeutig Rassismus ist.

Diese Reaktion ist typisch für "aversive Rassisten": Ihr Vorurteil gegen eine andere Rasse ist nicht offensichtlich, sondern subtil. Die Person gilt als frei von rassischen Vorurteilen, behält jedoch unbewusst negative Gefühle gegenüber Personen einer anderen Rasse.

Die Ähnlichkeit zwischen dem Opfer und dem Beobachter kann das Verhalten der Hilfe durch den Betroffenen beeinflussen "Prozess der Verantwortlichkeitsvergabe an das Opfer": Die Tendenz zur Hilfe ist größer, wenn man bedenkt, dass das Problem des Opfers auf die Umstände anderer Menschen zurückzuführen ist. Je größer die Ähnlichkeit zwischen dem Betrachter und dem Opfer ist, desto größer ist die Tendenz zu glauben, dass er nicht dafür verantwortlich gemacht wird, was mit ihm geschieht.

Gegenteiliges Phänomen: Wenn das Opfer uns zu sehr ähnelt, kann sein Problem uns daran erinnern, dass uns dies passieren könnte, was zu einem unangenehmen Gefühl der Ähnlichkeit führt. Um dagegen anzukämpfen, gibt es zwei Mechanismen: Verzerrung der Wahrnehmung des Opfers, sie als anders als wir zu sehen. Zuordnung der Verantwortung zum Opfer: negative Eigenschaften wie mangelnde Intelligenz oder Vorsicht zuweisen.

Möglichkeiten, Menschen zu helfen

Neben den Merkmalen der Situation und den Opfern des Opfers haben andere, persönlichere Faktoren Einfluss auf das Verhalten des Opfers: die Motivation des Hilfsgebers, seine Wahrnehmung von Kosten und Nutzen, seine Persönlichkeitsmerkmale usw.. Piliavin: Modell bezüglich der Überlegungen zu Kosten und Nutzen, die die Person dazu bewegen, zu helfen oder nicht. Aktivierungsmodell und Belohnungskosten. Es gibt vor, vorauszusagen, nicht nur, ob Menschen in einer Situation, die Hilfe erfordert, reagieren wird oder nicht, sondern auch, welche Art von Reaktion sich manifestiert. Unterscheiden zwischen:

  • Kosten und Nutzen der Hilfe
  • Kosten und Nutzen, wenn Sie nicht helfen.

Es ist ein wirtschaftlicher Ansatz für menschliches Verhalten, Dies setzt voraus, dass der Einzelne die Vor- und Nachteile abwägt, bevor er handelt, und ist in erster Linie aus Eigeninteressen motiviert. Es ist also weit weg vom Altruismus, jedoch müssen Eigeninteresse und Altruismus nicht unvereinbar sein. Was eine Person tut, hängt von der Balance zwischen den Kosten der Hilfe oder der Nichthilfe ab.

Wenn beide Kosten hoch sind:

  1. Es wird indirekt helfen, indem Sie nach einer anderen Person suchen, die dem Opfer helfen kann. b
  2. Reduzieren Sie die Kosten, wenn Sie nicht helfen, indem Sie die Situation neu interpretieren: Verbreitungsstrategien der Verantwortung.

Strategien der Verantwortlichkeitsvergabe an das Opfer. Das Ergebnis ist in beiden Fällen: Senkung der Kosten eines Nichteinsatzes. Wenn beide Kosten niedrig sind: Die Situation ist schwieriger vorherzusagen. Erwerben Sie mehr Gewicht, andere Faktoren wie:

  • Soziale und persönliche Normen.
  • Persönlichkeitsunterschiede.
  • Beziehungen zwischen Beobachter und Opfer.
  • Andere situative Variablen.