Kommunikationsfaktoren im Alltag

Der Mensch wird durch seinen Zustand der Geselligkeit definiert, und wenn es gesellig ist, dann, weil es kommunizieren kann, dh seine Gedanken und Gefühle auf der einen Seite und auf der anderen Seite seine Schöpfungen und Erfahrungen austauschen kann. Dies sind die besten menschlichen Leistungen. “Bei der Kommunikation mit Gedanken und Emotionen leben und äußern sich die Menschen, und wenn das Kommunikationsobjekt ihre Schöpfungen und Erfahrungen ist, entwickeln und bereichern sich sowohl Individuen als auch Gruppen kulturell.”(Gómez Delgado, T.; 1998).

Die Kommunikation ist eine notwendige Bedingung für die Existenz des Menschen und einer der wichtigsten Faktoren seiner sozialen Entwicklung. J. C. Casales. (1989) heißt es, dass Kommunikation als einer der wesentlichen Aspekte jeder Art menschlicher Tätigkeit sowie als Bedingung für die Entwicklung der Individualität das objektive Bedürfnis des Menschen nach Assoziation und gegenseitiger Zusammenarbeit widerspiegelt. In diesem Artikel über Psychologie-Online bieten wir Ihnen eine Studie über die Kommunikationsfaktoren im Alltag.

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1. Was ist alltägliche Kommunikation?
2. Prinzipien und Funktionen der Sprache im Alltag
3. Wie wichtig ist Kommunikation im Alltag??
4. Beispiele für Kommunikation im Alltag
5. Die Kommunikationsbarrieren im täglichen Leben
6. Beispiele für Barrieren in der täglichen Kommunikation

Was ist alltägliche Kommunikation?

Was sehr wahr ist, ist die Tatsache, dass kommunizieren ist das Fundament allen gesellschaftlichen Lebens. Es ist ein Prozess, der zwei oder mehr Menschen in einen psychologischen Kontakt bringt und als organisatorischer Moment und als Szenario für den Ausdruck von Subjektivität dient, in dem die Bedeutungen und Bedeutungen bestimmter Subjekte ausgetauscht werden, wodurch Individualität und Weltwissen aufgebaut werden. Laut Morales Álvarez “Die Gesellschaft als objektive Realität wird zur subjektiven Realität, wenn das Individuum in seinem Bewußtsein verinnerlicht und die vom Menschen erzeugte soziale Welt, die in sprachlichen Bedeutungen objektiviert wird, als für ihn äußerlich annimmt "(Morales Álvarez, J. und Cortés, MT 1997, S. 46).

Für Wilbur Schramm ist eines der Grundprinzipien der allgemeinen Kommunikationstheorie das “Die Zeichen können nur die Bedeutung haben, die die Erfahrung des Individuums ihm erlaubt, in ihnen zu lesen” (Schramm, 1972, S. 17) seit Wir können eine Nachricht nur in Abhängigkeit von den Zeichen interpretieren dass wir gelernt haben, ihnen zuzuordnen, was einen referentiellen Rahmen darstellt, nach dem ein Subjekt oder eine Gruppe von ihnen kommunizieren kann.

Die Kommunikation in der historisch-kulturellen Schule wurde als grundlegende Kategorie aus den Arbeiten von LS Vigotsky über die höheren psychischen Funktionen herausgearbeitet, die hervorhoben, wie diese nicht auf die Linie der biologischen Evolution reagieren, sondern das Ergebnis von die Assimilation der Produkte der Kultur, die nur durch den Kontakt zwischen Männern stattfindet. In diesem Sinne ist auch die Idee von L. S. Vigotsky über den interpsychologischen Ursprung aller psychischen Menschen bemerkenswert, dh wie jede psychische Funktion und Persönlichkeit im Allgemeinen als interpsychologische Prozesse erzeugt und dann verinnerlicht wird.

Während des Kommunikationsprozesses, Die beteiligten Probanden beeinflussen sich gegenseitig, das heißt, sie interagieren ihre Subjektivität durch die Prozesse der Externalisierung und der Internalisierung. Damit verbunden ist eine Neudefinition und Konfiguration der Subjektivität, bei der die Realität durch die andere geht.

Prinzipien und Funktionen der Sprache im Alltag

Die Kommunikation sollte als studiert werden multidimensionaler und polyfunktioneller Prozess. Entsprechend dieser Prämisse erhebt Lomov die Notwendigkeit, es in Bezug auf seine Struktur aus drei Analyseebenen zu betrachten: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Elemente der Kommunikation

Wenn wir über die Elemente der Kommunikation sprechen, beziehen wir uns im Allgemeinen auf die Sender, Nachricht, Empfänger, Kontext, Kanal und Code. Wir können den kommunikativen Akt jedoch auch durch andere Untersuchungsprismen analysieren.

Ungeachtet des impliziten Wertes der Lomov-Studien zu den drei Analyseebenen in der genannten Struktur stimme ich dem zu, was Andreieva, GM (1984, S. 85) diesbezüglich angesprochen hat, wenn er 3 Elemente anspricht Kommunikationsfaktoren im Alltag sind untrennbar miteinander verbunden:

• Kommunikativer Aspekt: das ist nichts anderes als der Austausch von Informationen, Ideen und Kriterien zwischen den Teilnehmern an der Kommunikation.
• Interaktiver Aspekt: Dies bezieht sich auf den Austausch von Hilfe, die Zusammenarbeit in der Kommunikation und auf Maßnahmen zur Aktivitätsplanung.
• Wahrnehmungsaspekt: Dies bezieht sich auf den Wahrnehmungsprozess von Kommunikatoren, wie sie sowohl im Kommunikationsprozess wahrgenommen werden, als auch auf Verständnis und Wirksamkeit im kommunikativen Austausch.

Diese drei Aspekte werden wiederum mit drei grundlegenden Kommunikationsfunktionen identifiziert:

• Informative Funktion: Dazu gehört der Prozess der Übertragung und des Empfangs von Informationen, der jedoch als Prozess der gegenseitigen Beziehung betrachtet wird. Das Individuum paßt sich dadurch die historisch-soziale Erfahrung der Menschheit an.
• AffektivwertfunktionDas ist sehr wichtig im Zusammenhang mit der emotionalen Stabilität der Probanden und ihrer persönlichen Erfüllung. Durch diese Funktion bildet der Mensch ein Bild von sich und anderen.
• Regulierungsfunktion: Dadurch wird die Rückmeldung erreicht, die während des gesamten Kommunikationsprozesses stattfindet. Dies dient dazu, dass jeder Teilnehmer die Wirkung kennt, die seine Botschaft verursacht, und dass er sich selbst einschätzen kann.

Die Formen und Inhalte der Kommunikation werden von den sozialen Funktionen der Menschen bestimmt, die sie betreten, von ihrer Position im System der sozialen Beziehungen und von ihrer Zugehörigkeit zu einer oder einer anderen Gemeinschaft oder Gruppe. Sie werden durch Faktoren geregelt, die sich auf Produktion, Austausch und Konsum sowie auf Traditionen, moralische, rechtliche und institutionelle Normen und soziale Dienstleistungen beziehen.

Wie wichtig ist Kommunikation im Alltag??

Weil der Kommunikationsprozess es ist das, was es den Menschen ermöglicht, sich auf die verschiedenen Tätigkeiten und Bereiche des täglichen Lebens zu beziehen, und es ist notwendig, besonderes Augenmerk auf die Entwicklung von Fähigkeiten zu legen, die diese menschlichen Fähigkeiten fördern.

Wir müssten dafür gehen, unter welchen Bedingungen und Rahmenbedingungen sich dieser Prozess befinden würde, die ihre Wirksamkeit begünstigen und fördern. Zunächst möchte ich auf die Notwendigkeit hinweisen, unter anderem ein günstiges psychologisches Klima zu schaffen, das Sicherheit, Vertrauen, Positivität, Empathie bietet. Wenn ich von der Schaffung eines Klimas spreche, muss man sich an dem anderen orientieren, indem man dieses Verständnis versteht und zeigt, sich an seinen Platz setzt und es akzeptiert, sich aufrichtig zeigt und einen totalen Ausdruck ohne Angriffe oder Aggressionen zulässt. Im Wesentlichen ist es, die anderen zu schätzen, ihr Recht zu respektieren, ihre Gefühle auszudrücken.

Die Bedeutung des Nachrichtenempfängers

Einer der wichtigsten Faktoren in der Kommunikation im Alltag ist der Empfänger. Es ist auch ein wesentliches Element der zwischenmenschlichen Kommunikation Fähigkeit und Hörfähigkeiten in den Teilnehmern des Kommunikationsprozesses angemessen entwickelt.

Die Möglichkeit eines echten Dialogs, Lernens und Wandels hängt von der Existenz einer hohen Kapazität ab, Daten zur Verfügung zu stellen, um das, was gedacht wird, zu bestätigen, wobei eine hohe Kapazität ebenso hoch ist sei bereit zuzuhören dann, und ändern Sie jede Idee, die notwendig ist.

Zuhören ist eine Fähigkeit, die erhebliche Belohnungen mit sich bringt: erhöhte Produktion und besseres Verständnis, erneuerte Arbeitsfähigkeit und höhere Effizienz, weniger Zeit- und Materialverschwendung. Indem der Mensch sich des Hörprozesses bewusster wird, wird er zuverlässiger und schafft es, gute Beziehungen aufzubauen, während er lernt, den wahren Zweck zu erkennen, der den Botschaften anderer zugrunde liegt.

Kommunikation und Durchsetzungsvermögen

Die Durchsetzungsvermögen ist eine grundlegende Fähigkeit für die Herstellung von zwischenmenschlichen Beziehungen. Wenn wir davon sprechen, dass man durchsetzungsstark lernen kann, meine ich die Förderung der Entwicklung von Fähigkeiten, die es uns ermöglichen, direkte, ehrliche und ausdrucksstarke Menschen in unserer Kommunikation zu sein. außer sicher zu sein, sich selbst zu respektieren und fähig zu sein, andere dazu zu bringen, sich wertvoll zu fühlen. Es gibt hier ein Element, das nicht fehlen darf, Sie sollten immer versuchen, eine "Win - Win" - Lösung zu finden, das heißt, Sie müssen den kommunikativen Akt so lenken, dass die Teilnehmer davon profitieren..

Nach Predvechni (1986) sind nicht nur diese Elemente notwendig; Aber auch die Person muss die Sprache, den Inhalt, die Mittel zur Übermittlung planen und wissen, wie sie Rückmeldungen erhalten. Ein anderer Autor, Bert Decker (1981), hebt Fragen zu Stimme, Haltung usw. hervor..

Natürlichkeit ist eine wertvolle Strategie, denn dies ist eine Ressource, die es erlaubt, etwas zu beeindrucken oder hervorzuheben, so dass es vom Gesprächspartner als wahr und authentisch angenommen wird.

Beispiele für Kommunikation im Alltag

Es gibt kategoriale Meinungen wie die von Hernández Aristu (1992), wenn er sagt: “Jeder kommunikative Akt, wenn er authentisch ist, impliziert einen synchronen Prozess der Demaskierung, Aufdeckung objektiver, normativer, intersubjektiver und sprachlicher Realität. Gleichzeitig setzt es die Freiheit von äußeren Einflüssen voraus, die sich aus Macht- und Herrschaftsverhältnissen, institutionellen, persönlichen, expliziten oder verdeckten Interessen ergeben. Es setzt auch eine Freisetzung von Drücken, internen Automatismen, Ängsten, Hemmungen usw. voraus..

Die kommunikative Absicht

Der kommunikative Akt ist das Ergebnis eines intersubjektiven Konsenses, der Symmetrie der Beziehung zwischen den Gesprächspartnern, in der die Kraft, sofern vorhanden, nichts anderes ist als die des rationalen Diskurses. Diese kommunikativen Akte sind daher Emanzipationsakte (Hernández Aristu, 1992).

Das wechselseitige Verhältnis der Parteien in Bezug auf den Gegenstand des Dialogs kann nur dann zur Lösung von Problemen wirksam sein, wenn die Situation als kooperativer Prozess strukturiert ist, in dem die günstige Einstellung zur Erreichung eines gemeinsamen Ziels möglich ist positive Beziehung der Parteien, gleichzeitig, dass es eine Bedingung für den Widerspruch in der Ebene des Gegenstandes des Gesprächs ist, kann gemeinsam gelöst werden.

Diese Kommunikationsstrategien basieren auf einer kooperativen Position und dem leiten Sie den Akt der Kommunikation zum Ausdruck und Verstehen um gemeinsam nach Lösungen zu suchen, die Aufgaben, die zur Etablierung der Kommunikation führten.

Dadurch wird ein subjektiver und objektiver Fortschritt im kommunikativen Prozess erreicht, den beide Teilnehmer erleben. Wenn eine Person durch Sprache auf die Suche nach gegenseitigem Verständnis und effektiver Kommunikation anspricht, wird gegenseitig vorausgesetzt, dass das, was jeder sagt:

• Reagiere auf die Realität; es ist wahr.
• Das, was sie sagen, entspricht sozialen Normen und ist berechtigt, das heißt, was sie sagen, ist gerechtfertigt.
• Wenn sie reden, machen sie es mit Aufrichtigkeit und Wahrhaftigkeit, das nicht täuschen wollen.
• Das, was sie sagen, ist verständlich und für beide verständlich.

Die Kommunikationsbarrieren im täglichen Leben

Mehrere Autoren stimmen darin überein, die Barrieren in zwei große Gruppen oder Ebenen einzuordnen:

• Die erste auf soziologischer Ebene, Sie haben ihre Basis in objektiven sozialen Gründen, indem sie zu unterschiedlichen sozialen Gruppen gehören, was philosophische, ideologische, religiöse, kulturelle und unterschiedliche Vorstellungen hervorruft, die zu einem Fehlen einer einzigartigen Vorstellung der Kommunikationssituation führen.
• Die zweiten auf psychologischer Ebene, ergeben sich aus den psychologischen Merkmalen derjenigen, die kommunizieren (Charakter, Temperament, Interessen, Beherrschung der Kommunikationsfähigkeiten) oder aufgrund der psychologischen Besonderheiten, die sich zwischen den Mitgliedern gebildet haben (Feindseligkeit, Misstrauen, Rivalität), die möglicherweise nicht entstanden sind nur durch die Kombination der personologischen Merkmale eines jeden, aber auch durch Umstände, die sie in widersprüchliche oder rivalisierende Positionen gebracht haben, je nach der Situation, in der sie sich befinden (Kriege, Kampf von Gegensätzen um ein Objekt oder ein Subjekt, in dem ein Gewinn erzielt wird) bedeutet den Verlust des Anderen) (Darcout, A., 1993).

Andere Autoren klassifizieren sie in:

• Materialien
• Kognitiv
• Sozialpsychologisch

Die Materialien werden gegeben, wenn die Kommunikation global, massiv oder zumindest an eine beträchtliche Anzahl von Menschen gerichtet ist; Sie treten angesichts eines objektiven Mangels an Kommunikationsmitteln oder Gütern auf und bestimmen die Übertragung von Nachrichten (Massenmedien: Fernsehen, Radio, Presse, Mikrofone, Lautsprecher). Aber diese Barrieren sind leicht erkennbar Daher ist seine Beseitigung kein unlösbares Problem.

Kognitive Fähigkeiten sind komplexer und beziehen sich auf den Kenntnisstand des Zuhörers über das, was wir kommunizieren möchten. Schließlich sind sozialpsychologisch am schwierigsten zu überwinden und werden durch das referentielle Schema des Subjekts bestimmt. Einige Ideen sind nicht gültig oder stehen direkt oder indirekt im Widerspruch zu dem, was von der Person, die die Informationen erhält, akzeptiert wird. Daher blockieren diese Ideen jede Kommunikationsebene.

Rogers, C. argumentiert, dass das größte Hindernis für die Kommunikation untereinander die natürliche Tendenz ist, die Urteile anderer Personen zu beurteilen, zu bewerten, zu billigen (oder sie zu missbilligen) (Almenares, M., 1993). Die am weitesten verbreitete Klassifizierung lautet:

• Körperliche Barrieren: Rückschlüsse auf die Kommunikation, die in der Umgebung erscheinen, in der die Kommunikation stattfindet. Eine typische physische Barriere ist die Ablenkung durch eine Art Geräusch, das die Stimme der Nachricht erheblich behindert, andere können solche sein, die zwischen Personen vermitteln (Entfernungen, Wände, Objekte, die den Augenkontakt behindern).
• Semantische BarrierenDiese ergeben sich aus den Einschränkungen in den Symbolen, mit denen wir kommunizieren. Im Allgemeinen haben die Symbole eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten, manchmal wählen wir die falsche Bedeutung und es kommt zu einer schlechten Kommunikation.
• Persönliche Barrieren: Sie sind Schlussfolgerungen aus der Kommunikation, die sich aus menschlichen Emotionen, Werten und schlechten Hörgewohnheiten ergeben. Sie treten häufig in Arbeitssituationen auf. Wir alle haben erlebt, wie unsere persönlichen Gefühle unsere Kommunikation mit anderen Menschen einschränken können. Diese Situationen treten sowohl bei der Arbeit als auch in unserem Privatleben auf.

Um dieses Phänomen genau zu definieren, würde ich die restriktive Kommunikationsstrategie als die bewusste Art und Weise bezeichnen, den kommunikativen Akt in einen negativen Sinn zu lenken und zu führen, den Prozess des gegenseitigen Verständnisses und die Suche nach gemeinsamen Lösungen zwischen den Kommunikationsparteien zu behindern und zu behindern. . Hierbei handelt es sich um nichtkooperative Positionen, bei denen die Orientierung an sich über der Aufgabe und der anderen vorherrscht und deren Ziele es ist, die Beziehung um jeden Preis zu überwinden.

Beispiele für Barrieren in der täglichen Kommunikation

• Es gibt egoistische Menschen das neigt dazu, nur von sich selbst zu sprechen, wofür es ihnen unmöglich ist, den anderen zu verstehen und sich nicht einmal ausdrücken zu lassen. Andere dagegen bleiben so leise, dass sie sich der Kommunikation entziehen.
• Verwenden Sie Humor zu oft kann der Gesprächspartner davon ausgehen, dass er das, was er sagt, entwertet, Unbehagen erzeugt und eine echte kommunikative Barriere darstellt.
• Auch Einstellungen der Überlegenheit, Mit Mimiken und anderen extraverbalen Signalen beladen, verhindert dies, dass sich die Teilnehmer des Prozesses in einer kollaborativen Gleichheit fühlen und dass sie sich zum Vorteil des anderen austauschen können.
• Die Beeilen Sie sich, Mangel an Aufmerksamkeit, Überlegen Sie, ob die Person dem Sprecher wenig Aufmerksamkeit schenkt, und verringert die Wichtigkeit und das Interesse an dem, was er ausdrückt. Offensichtlich ist der Kommunikationsprozess in keinem dieser Fälle effektiv.
• Ich kann auch das erwähnen starre Einstellungen als häufige Fehler in der Kommunikation, weil die eigenen Meinungen in diesem Fall eindeutig und unbestreitbar wären und den Austausch, das Verständnis, verhindern und behindern würden; kurz die Interaktion.

Wie die Kommunikation den Alltag beeinflusst

Ausgehend von der Idee, dass es nicht nur wichtig ist, Kommunikationsfähigkeiten zu haben, sondern auch zu wissen, welche Barrieren durch den häufigen Gebrauch von ihnen entstehen, deren Konsequenzen einen positiven Austausch wirklich verhindern, Entwickler für die am Prozess Beteiligten; und das auch immer wieder durch automatisierung unseres täglichen verhaltens.

Ich schlage Ihnen daher vor, zu diesem Zeitpunkt über die hier vorgestellten Ideen nachzudenken und sich zu üben, um ein guter Kommunikator zu sein, zu Ihrem Nutzen und denen, die Sie in Ihrem täglichen Leben umgeben. Wenn Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, empfehle ich den folgenden Artikel über Techniken für eine effektive Kommunikation.