Was ist der Halo-Effekt?

Kognitive Verzerrungen gehören zu den am meisten untersuchten psychologischen Phänomenen seit den kognitiven Wissenschaften und werden in der Marketingpsychologie am meisten berücksichtigt.

Das sind Beweise dafür Der Mensch neigt ungeheuer dazu, die Realität nicht auf der Grundlage rationaler Analyse zu interpretieren, ruhig und auf logischen Begründungen beruhend. Unter diesen kognitiven Verzerrungen ist die bekannteste Halo-Effekt, Das erklärt einige der irrationalen Aspekte, die uns eine Person, ein Produkt oder einen Ort positiver oder negativer beurteilen lassen.

Was ist der Halo-Effekt??

Der Halo-Effekt ist eine kognitive Verzerrung, durch die wir unsere Meinung und Gesamtbeurteilung einer Person, Organisation, eines Produkts oder einer Marke beeinflussen und die Art und Weise beeinflussen, in der wir die Eigenschaften und die spezifischen Eigenschaften dieser Person, Organisation, des Produkts oder des Unternehmens bewerten markieren.

In gleicher Weise beruht der Halo-Effekt auf der Idee, dass wir die Neigung zeigen, unsere Einschätzung über ein sehr spezifisches Merkmal von etwas oder jemandem zu verwenden, um daraus eine globale Einschätzung dieser Person, Organisation oder eines abstrakten Elements "herzustellen" : Wir erweitern unsere Einschätzung dieser Eigenschaft auf alle Elemente, die wir beurteilen wir lassen diesen Eindruck die Art und Weise beeinflussen, wie wir viele andere Eigenschaften des Elements interpretieren.

Kurz gesagt, der Halo-Effekt ist eine Tendenz, unsere Eindrücke und Meinungen über bestimmte Merkmale eines Subjekts oder Objekts von dem Eindruck abhängig zu machen, den uns andere Eigenschaften vorher verursacht haben.

Die Geschichte dieser kognitiven Verzerrung

Der amerikanische Psychologe Edward Thorndike Er war der erste, der den Halo-Effekt mit seinem Namen bezeichnete und empirische Beweise lieferte, um seine Existenz zu beweisen. Er hat es im Jahr 1920 getan, als er durch einen Artikel namens rief Ein konstanter Fehler bei den psychologischen Bewertungen, in dem er die Ergebnisse eines mit dem Militär durchgeführten Experiments zeigte. Diese Untersuchung war relativ einfach. Eine Reihe von Offizieren wurde gebeten, bestimmte Eigenschaften einiger ihrer Untergebenen zu bewerten.

Thorndike sah das anhand dieser Daten Die Art und Weise, wie ein bestimmtes Merkmal bewertet wurde, korrelierte sehr stark mit der Bewertung der anderen Merkmale. Personen, die bei einem ihrer Merkmale negative Bewertungen erzielten, hatten tendenziell negative Bewertungen bei den anderen Aspekten, und diejenigen, die bei einem bestimmten Aspekt positiv bewertet wurden, wurden bei allen anderen Faktoren positiv bewertet.

Der Halo-Effekt und die Prominenten

Der Halo-Effekt macht sich zum Beispiel in unserem Alltag bemerkbar, in der Art, wie wir die berühmten Leute sehen, die mit den großen Labels verbunden sind, die bekanntesten Sportarten oder das Kino von Hollywood.

Dies sind Menschen, deren öffentliches Image von Marketing- und Werbeagenturen akribisch gemeißelt wurde und von denen wir kaum viel wissen (schließlich behandeln wir sie normalerweise nicht direkt). Dies schließt jedoch nicht aus, dass zum Beispiel viele Meinungsführer in Betracht gezogen werden, große Denker, deren berühmte Redewendungen enthusiastisch beklatscht werden, und im Allgemeinen Menschen, deren Meinungen zu weit von ihrem Beruf entfernten Themen sehr geschätzt werden..

Diese Tatsache wird übrigens vielfach in Marketing und Werbung verwendet.

Das Marketing nutzt diesen psychologischen Effekt

Der Halo-Effekt macht sich auch in diesen Werbekampagnen bemerkbar wenn eine berühmte Person verwendet wird, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Ihre Aufnahme in diese Werbeartikel sagt uns nicht viel über die Eigenschaften und Funktionalitäten der Kaffeemaschine, die wir zu verkaufen versuchen, oder über die Vorteile der beworbenen Versicherungsgesellschaft, und dennoch wirkt sich ihre Präsenz auf subtile Weise aus. Denn wenn eine Organisation bereit ist, Geld einzustellen, oder ein anerkannter Charakter, weil dies zu objektiven Ergebnissen beim Verkauf führen kann.

Im Einzelnen ist beabsichtigt, dass die Werte und Empfindungen, die mit dem berühmten oder berühmten Namen in Verbindung stehen, auf das Image des Produkts ausgedehnt werden, um auf diese Weise einen "Halo" positiver Bewertungen zu erzeugen, der seinen Ursprung in dem hat, von dem wir denken Promi Das Branding hat im Halo-Effekt die Möglichkeit, das Image einer Marke einfach mit einem berühmten Gesicht wiederbeleben zu lassen.

Die Kraft des ersten Eindrucks

Der Halo-Effekt geht jedoch über die großen Unternehmen hinaus: es beeinflusst die Art und Weise, wie wir jeden Menschen, den wir kennen, beurteilen können. Dies hat viel mit dem ersten Eindruck zu tun, der vermittelt wird, etwas, von dem bekannt ist, dass es einen großen Einfluss auf das Bild anderer hat, das wir in unserer Vorstellung erschaffen.

Wenn in den ersten Sekunden des Gesprächs mit einer Person diese Person übermäßig nervös und unsicher ist, ist dies auch für Faktoren, die weniger mit ihrer Art zu tun haben, als mit dem, was in diesem Moment mit ihnen geschieht (zum Beispiel, weil sie sich gerade unterwerfen) einer wichtigen Untersuchung) wird dieses Merkmal unsere Aufmerksamkeit auf sich ziehen und der erste Eindruck wird von diesem Moment an zu einem wichtigen Faktor für die Wertschätzung dieses Individuums.

Zusammenfassend

Der Halo-Effekt ist ein Zeichen dafür, dass das menschliche Gehirn bereit ist, Informationslücken mit den wenigen verfügbaren Daten zu füllen, um die Unsicherheit zu beseitigen. Wenn wir jemanden beurteilen können, den wir nicht anhand seines ersten Eindrucks, seines Berufes oder seiner Ästhetik kennen, müssen wir nicht die Nuancen seiner Persönlichkeit und die Eigenheiten seines Fähigkeitenrepertoires berücksichtigen: Wir können nehmen, was wir über diese Person wissen, wie Kaugummi strecken und verwandeln diese ursprünglich bescheidene Einschätzung in die globale Meinung, die wir dazu haben.

Deshalb lohnt es sich, jedes Mal, wenn wir aufhören, andere zu richten, zu denken, dass die Facetten der Persönlichkeit und des Seins eines Menschen immer umfassender sind als unsere Neigung, alle relevanten Informationen zu sammeln und zu analysieren das kommt ständig zu uns.