Lernen Sie, die 7 häufigsten Konflikte zu lösen
Das Lösen gewohnheitsmäßiger Konflikte ist eine der Fähigkeiten, die uns die meisten Kopfschmerzen ersparen können. Bei zwei Menschen gibt es mindestens einen Konflikt. Das liegt nicht daran, dass Menschen schlecht sind oder Probleme schaffen wollen. Es ist ganz einfach so, weil zwei Menschen niemals genau dasselbe denken.
Gesunde Beziehungen sind keine Konflikte. Es geht nicht darum, Widersprüche zu vermeiden, sondern sie zu lösen. Es gibt das wahre Geheimnis des guten Zusammenlebens. Und es ist nicht so schwierig, wenn Sie es vorschlagen. Es reicht aus, dass Sie den Willen, die Geduld, die Fähigkeit zu verstehen haben und bereit sind, nicht in den Unterschieden zu stecken, damit Sie sie nicht wiederspiegeln.
"Höre zuerst zu. Gib deinem Gegner die Möglichkeit zu sprechen. Lass es fertig sein. Widerstehen Sie nicht, verteidigen oder streiten Sie nicht. Dies schafft nur Barrieren. Versuchen Sie, verständnisvolle Brücken zu bauen".
-Dale Carnegie-
Einige Konflikte sind häufiger als andere. Als nächstes machen wir eine Bestandsaufnahme dieser gewohnheitsmäßigen Probleme und es lohnt sich zu lernen, um ein ruhigeres Leben und gesündere und fließendere Beziehungen zu haben.
1. Lösen Sie Konflikte aufgrund von Missverständnissen oder falschen Vorstellungen
Sie sind eine der häufigsten Arten von Konflikten. Sie treten auf, wenn ein Kommunikationsfehler vorliegt. Die Beteiligten verfügen nicht über alle Informationen über etwas, oder Informationen falsch dargestellt oder falsch interpretiert. Dies führt zu Präventionen, Belästigungen oder Ressentiments.
Um diese Art von Situation zu lösen, ist das Beste der Dialog offen und direkt. Wenn Sie bemerken, dass jemand plötzlich feindselig ist und Sie nicht wissen, warum, sollten Sie ihn am besten direkt fragen. Dasselbe gilt für den umgekehrten Fall. Wenn Sie ein Unbehagen haben, sollten Sie es offen und respektvoll ausdrücken. Mit einer durchsetzungsfähigen Kommunikation werden viele große Probleme vermieden.
2. Bei mangelnder Zustimmung wird das nicht behandelt
Manchmal Feindseligkeit zwischen zwei Leuten es ist konstant und hinterlistig. Es kann sein, dass einer den anderen alles kritisiert, was er tut oder sagt. Oder er zeigt immer Unmut oder Ärger. So haben beide die Wahrnehmung, dass es ein ständiges Unbehagen gibt.
In solchen Fällen liegt höchstwahrscheinlich ein wesentlicher Konflikt vor, der nicht erkannt wurde. Und dieses große Problem führt zu kleinen täglichen Reibungen und Konstanten. Wenn Sie eine solche Situation lösen wollen, müssen Sie zunächst feststellen, was hinter allem steckt. Dann ist es notwendig, sich dieser Schwierigkeit zu stellen, die Aufrichtigkeit und den Respekt zu vergessen.
3. Für widersprüchliche Interessen
Es ist das, was allgemein als "Interessenkonflikt" bezeichnet wird.. Es tritt auf, wenn die Bedürfnisse einer Person den Bedürfnissen einer anderen Person entgegenstehen. Zum Beispiel, wenn eine häusliche Aufgabe erledigt werden soll und die potenziellen Verantwortlichen sich ausruhen möchten, anstatt es zu tun.
In diesen Fällen kann das Problem nur gelöst werden, wenn eine faire Verhandlung eröffnet wird. Dies bedeutet, dass beide nachgeben müssen. Aber auch, dass beide einen Nutzen haben müssen. Es ist nicht so schwer zu erreichen, wenn die Beteiligten akzeptieren, dass "ein schlechtes Arrangement besser ist als ein guter Anzug"..
4. Durch unterschiedliche Werte oder Überzeugungen
Diese Arten von Konflikten gehören auch zu den häufigsten. Eigentlich erscheinen sie nicht, weil zwei Menschen unterschiedlich denken. Sie werden nur dann zu einem Problem, wenn einer oder beide versuchen, ihren Glauben dem anderen aufzuzwingen und / oder disqualifizieren, was er denkt.
Normalerweise geschieht dies mit religiösen oder politischen Überzeugungen. In beiden Fällen besteht normalerweise der Wunsch nach Missionierung, dh das Interesse, den anderen für die Seite oder die Gruppe zu "rekrutieren". Um diese Art von Konflikt zu lösen, es genügt zuzugeben, dass der Respekt vor dem freien Gewissen des anderen eine Garantie dafür ist, dass auch andere meine Meinung respektieren.
5. Konflikte für die Macht lösen
Macht ist eine Quelle permanenter Konflikte. Wer immer es hält, steht im Mittelpunkt aller Arten von Kritik, von denen manche gut gemeint sind und andere nicht. Wer es nicht hat, erhält seine Wirkung und fühlt sich oft negativ beeinflusst. Im Rahmen der Macht gibt es immer Spannungen.
Zur Lösung von Machtkonflikten empfiehlt es sich, Mechanismen vorzuschlagen, die es horizontal machen. Dies bedeutet, Räume zu schaffen, um zuzuhören und sich um diejenigen zu kümmern, die dies nicht tun. Dies gilt nicht nur für diejenigen, die große Machtquoten ausüben, sondern auch für diejenigen, die in Familie, Schule, Beruf usw. Macht ausüben..
6. Wegen intrapersonaler Schwierigkeiten
Intrapersonale Schwierigkeiten beziehen sich auf die Konflikte, die im Kopf eines Individuums stattfinden. Dies bedeutet, dass es wirklich kein äußeres Problem gibt. Es ist die Person, die es so sieht. Es passiert, wenn zum Beispiel jemand, der ängstlich ist, anderen nicht erlaubt, etwas langsam zu tun.
Diejenigen, die eine Person umgeben, die von einem intrapersonalen Konflikt betroffen ist, sollten ihn freundlich über die Situation informieren. Meistens wissen sie es nicht. Manchmal geht es nur darum, ihn zu sehen, dass es keinen Konflikt gibt. Wenn dies auf eine ruhige und respektvolle Weise geschieht, hat dies wahrscheinlich eine großartige Wirkung.
7. Für die Unvereinbarkeit von Zeichen
Es ist die Art von Konflikten, bei denen es einfach "keine Chemie gibt". Aus irgendeinem Grund hat eine Person Schwierigkeiten, eine andere zu akzeptieren. Es ist eine Art generische Antipathie, die nicht speziell auf etwas gehorcht. In diesen Fällen kann man versucht sein, diese Spannung durch ununterbrochene Ablehnungsgesten auszudrücken.
Es stimmt zwar, dass nicht jeder "gut fallen" muss, es stimmt aber auch, dass wir kein Recht haben, jemanden abzulehnen, weil er so ist wie er ist. Vielleicht ergänzen sich die Merkmale dieses anderen und wir bemerken es nicht. Vielleicht sollten wir einfach einen vernünftigen Abstand nehmen und den anderen mit der Überlegung behandeln, die er verdient.
Konflikte können im Allgemeinen immer durch durchsetzungsfähige Kommunikation gelöst werden. Dies bedeutet keine überlappende oder falsch höfliche Kommunikation. Es geht mehr darum, das Problem direkt anzusprechen, mit Ruhe und Respekt gegenüber dem anderen. Wenn Sie wissen, wie man vor dem Lösen von Konflikten richtig kommuniziert, können Sie diese verhindern.
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