Die Sandwich-Technik

Die Sandwich-Technik ist eine sehr subtile und höfliche Art, "nein" zu sagen.. Die Art und Weise, wie wir eine Meinungsverschiedenheit oder ein Negativ ausdrücken, ist entscheidend, um befriedigt zu werden und um zu gewährleisten, dass die andere Person eine korrekte Behandlung erhält.

Denken Sie daran, dass Sie in der Lage sein sollten, taktvoll "nein" zu sagen, wenn Sie sich durchsetzungsfähig verständigen möchten, und wann Sie es brauchen. Mit der Sandwich-Technik werden Sie nicht nur durchsetzungsfähiger, Sie haben auch weniger Stress in Ihren sozialen Interaktionen.

In einer Studie, die 2010 von Studenten und Geschäftsleuten an den Universitäten von Harvard und Columbia durchgeführt wurde, fanden sie heraus, dass die effektivsten Führungskräfte niedrige Cortisolwerte im Blut und hohe Testosteronspiegel aufwiesen. Dies geschieht, weil ichHohe Testosteronspiegel hängen mit einer größeren Durchsetzungsfähigkeit zusammen, während hohe Mengen an Cortisol mit Stress und Nervosität einhergehen.

Jedes Mal, wenn Sie "Ja" sagen, wenn Sie sich in Wirklichkeit nicht danach fühlen, werden Sie Ihren emotionalen Zustand schwächen. Versuche immer, deine Handlungen mit deinen Gedanken in Einklang zu bringen.

"Was immer Sie sagen wollen, es gibt nur ein Wort, um es auszudrücken, ein Verb, um es zu ermutigen, und ein Adjektiv, um es zu beschreiben".

-Guy de Maupassant-

Wir haben alle das Recht, etwas abzulehnen. Ihr Wohlbefinden muss immer an erster Stelle stehen, vergessen Sie nicht. Wenn Sie ausdrücken, was Sie nicht möchten, werden Sie emotional stärker.

Die drei Schichten des Sandwiches

Es gibt drei verschiedene Phasen in der Sandwich-Technik, und alle sind wichtig, um das ultimative Ziel zu erreichen: Nein zu etwas oder zu jemandem sagen.

1. Positive Nachricht.
2. Negativ oder Unstimmigkeit.
3. Positive Nachricht.

Lassen Sie uns ein Beispiel sehen. Ein sehr guter Freund möchte zu einem Konzert gehen. Sie haben niemanden, mit dem Sie mitkommen können, und Sie fühlen sich verpflichtet, diesen Gefallen zu tun, auch wenn Sie diese Musikgruppe nicht mögen, es ist eher so, dass Sie den Ort ebenso wenig mögen wie die Musikgruppe. Sie möchten nicht gehen, aber Sie wissen nicht, wie Sie sich selbst verleugnen sollen, und Sie wissen sehr schlecht, dass Sie wütend werden oder dass Sie nicht alleine gehen und Ihre Lieblingsgruppe vermissen möchten.

Bei der Sandwich-Technik müssen wir zunächst eine positive Botschaft abgeben. Bevor wir also Nein sagen, werden wir das Gespräch mildern und die andere Person wird ihre Positivität aktivieren, bevor sie das Negative erhält.

Es ist nicht das Gleiche, ein direktes Negativ zu geben, um positive Botschaften vorzubereiten. Der Empfänger Es wird viel besser sein, wenn wir zuvor positive Samen gepflanzt haben.

"Nur wenn wir sagen lernen, können wir uns nicht auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren".

-Steve Jobs-

Wie man die Sandwich-Technik umsetzt

Wir haben die Schritte der Sandwich-Technik gesehen. Nach dem Beispiel des Konzerts werden wir nun sehen, wie wir es in die Praxis umsetzen können. Sie können es in jeder anderen Situation verwenden. Sie werden sehen, dass es sehr einfach ist, es auszuführen.

Schritt 1. Positive Nachricht

"Danke, dass Sie mir von dem Konzert erzählt haben, die Zeiten, in denen ich mit Ihnen zusammen gewesen bin. Ich hatte eine tolle Zeit ... " Auf diese Weise aktivieren wir positive Dinge bei der anderen Person, wir schmeicheln ihm und zeigen, dass Ihr Unternehmen uns mag.

Der nächste Schritt, der der negative sein wird, wird es in einer ganz anderen Haltung einnehmen, als es zeigen würde, wenn wir direkt "Nein" gesagt hätten.

Schritt 2. Negativ

"Aber es stellt sich heraus, dass ich diese Gruppe nicht mag, das Konzert wäre sehr lang und es würde mich überwältigen" Wir haben bereits zum Ausdruck gebracht, was wir nicht tun wollen, und dann schmücken wir das Negative weiter.

Schritt 3. Positive Nachricht

"Sicher finden Sie jemanden zum gehen, haben Sie gefragt ... ?"Wir endeten auch mit einer positiven Nachricht. Darüber hinaus versuchen wir der anderen Person zu helfen, eine Lösung zu finden.

Diese Arten von Ablehnungen werden normalerweise gut angenommen. Wenn Sie üben, werden Sie sehen, dass "Nein" einfacher ist, als wenn Sie keine positiven Sätze negativ anwenden. Darüber hinaus hilft es Ihnen, sich selbst treu zu sein. Und Sie müssen sich nie schuldig fühlen, denken Sie daran.

"Der grundlegende Unterschied zwischen Durchsetzungsvermögen und Aggressivität besteht darin, wie unsere Worte und Verhaltensweisen die Rechte anderer beeinflussen.".

-Sharon Anthony Bower-

Denken Sie an die Menschen, die es elegant und gebildet ablehnen und immer gut aussehen. Sicher verwenden sie eine ähnliche Strategie. Manchmal werden Sie mit der Fähigkeit geboren, Sie können aber auch aus der Praxis lernen.

Und Sie, haben Sie jemals die Sandwich-Technik angewendet? Bist du bereit, es in die Praxis umzusetzen??

Der Wert von Nein (Durchsetzungsvermögen) Viele von uns engagieren sich für Probleme oder Situationen, die wir nicht wirklich ausführen wollen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie man NEIN sagt. Lesen Sie mehr