Durchsetzungsvermögen bei der Arbeit 5 Schlüssel
Durchsetzungsvermögen in der Arbeit wird oft mit anderen Begriffen wie Aggressivität oder Feindseligkeit verwechselt. Aber nichts ist weiter von der Realität, denn es basiert auf Respekt in Respekt. Ich meine, Durchsetzungsfähig zu sein bedeutet, die eigenen Rechte als Einzelperson und Bürger zu kennen und zu verteidigen, ohne gegen die von anderen zu versuchen. Wie wir sehen, liegt es auch an den Antipoden der Passivität, die genau die Entscheidung in den Händen anderer lassen.
Durchsetzungsvermögen hat am Arbeitsplatz große Vorteile, sowohl für den Arbeitnehmer als auch für die Organisation, in der er seine Arbeit verrichtet. Daher ist es wichtig, es zu entwickeln und in die Praxis umzusetzen. Wie können wir das schaffen??
Verteidige deine Arbeit
In bestimmten Fällen schreiben die Chefs die Arbeit ihrer Angestellten vor. Dies ist sehr frustrierend für die Untergebenen, die sehen, wie ihre Anstrengungen gemindert werden. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie arbeiten seit Wochen an einem wichtigen Bericht für das Unternehmen, aber zum Zeitpunkt der Berichterstattung gegenüber Kunden erwähnt Ihr Vorgesetzter uns weder, noch ruft er uns zur Präsentation auf.
Durchsetzungsvermögen in der Arbeit zwingt uns, nicht zu schweigen und dem Chef unser Unbehagen zu vermitteln. Sobald das Meeting beendet ist, können wir mit ihm sprechen und bitten, dass unsere Arbeit geschätzt wird. Es geht nicht darum, wütend zu werden oder in einem herausfordernden Ton zu reden, sondern unsere Demotivation als Folge eines nicht anerkannten Rechts zum Ausdruck zu bringen.
Geben Sie Ihre Meinung ab, ohne weiter zu gehen und zu kurz zu kommen
Für die gesamte Abteilung, in der Sie arbeiten, wird ein Meeting einberufen. Es ist ein Schlüsselbrett: In Zukunft werden wichtige Entscheidungen getroffen, die Sie direkt betreffen. Daher wird die Meinung aller Mitarbeiter der Anlage abgefragt. Vor einem Konklave wie diesem, Die meisten Arbeiter nehmen zwei Positionen ein: Aggressivität oder Passivität.
Nehmen wir an, die zu diskutierende Frage lautet wie folgt: Denken Sie, dass das Unternehmen den für Ihre Abteilung vorgesehenen Haushaltsposten erhöhen sollte? Wie würdest du antworten??
- Aggressivität: "Natürlich. Es erreicht uns nicht einmal für die Kaffeemaschine ".
- Passivität: "Es ist mir egal. Es betrifft mich im Moment nicht ".
- Durchsetzungsvermögen: "Seit dem letzten Jahr haben wir große negative Veränderungen durch das zugeteilte kleine Budget festgestellt. Es wäre ratsam, die vorherigen Stufen wieder zu erhöhen, um die Aufgaben der Abteilung erfolgreich ausführen zu können. ".
Wie wir sehen, erzeugen die erste und die zweite Spannung. Der dritte hinterlässt einen Beweis dafür Durchsetzungsvermögen in der Arbeit ist eine soziale Fähigkeit, mit der wir zufriedener mit anderen kommunizieren können. Damit bringen wir unsere Bedürfnisse zum Ausdruck, verstehen die mögliche Zurückhaltung, die der andere möglicherweise befriedigen muss, und erleichtern sogar Zwischenausgänge, falls unsere Anfragen nicht genau die Antwort finden, die wir wollen.
Setzen Sie sich in Wert
Wenn Sie es bereits schaffen, Ihre Meinung durchsetzungsfähig zu äußern, achten Sie darauf, dass Sie als Anfänger keinen Fehler machen. "Ich weiß nicht, ob es funktionieren wird ..."; "Es war nur eine Idee"; "Es ist zu früh ..."; "Es kann dumm erscheinen ..." Versuchen Sie, diese Verwicklungen zu vermeiden: Sie sind keine guten Verbündeten. Im Gegenteil. Zeigen Sie an, dass Sie sich unsicher fühlen und wenig Vertrauen in sich selbst haben. Außerdem können Sie Ihre Vorschläge kaum annehmen, wenn Sie Anzeichen dafür geben, dass Sie auch nicht fest darauf wetten.
Verwenden Sie subjektive Kommunikation
Die subjektive Kommunikation basiert darauf, in der ersten Person zu manifestieren, was wir fühlen oder denken. Es ist das eine erlaubt uns zu sprechen, ohne zu beschuldigen, strafrechtlich zu verfolgen, zu kritisieren und nach den Verantwortlichkeiten anderer zu suchen.
Nehmen wir ein Beispiel. Angesichts der Ergebnisse, die das Unternehmen dank unserer Bemühungen und unseres Engagements erzielt, ist es meiner Meinung nach angemessen, mein Gehalt zu erhöhen. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies dem Personalchef mitzuteilen: "Ich möchte über mein Gehalt sprechen" oder "Sie müssen über mein Gehalt sprechen"..
Der erste ist viel weniger aggressiv als der zweite, der unpersönlicher ist. Ein einfaches Detail fügt dem, was Sie sagen, Respekt, Natürlichkeit und Wichtigkeit hinzu.
Klarheit und Kürze
Um Durchsetzungsvermögen in der Arbeit nutzen zu können, sind zwei Aspekte zu klären. Zum einen die Ziele, die Sie erreichen wollen. Und zum anderen die zentrale Idee Ihrer Botschaft.
Wenn Sie wissen, was Ihr Ziel ist, können Sie es schrittweise angehen. Wenn dies nicht der Fall ist, wird die Umsetzung dieser sozialen Fähigkeiten sehr viel schwieriger und es kann Fälle geben, in denen Sie sogar den gegenteiligen Effekt erzielen. In der Tat, Ein sehr häufiger Irrtum von Menschen, die sich durchsetzungsfähiger machen wollen, ist, zu allem, was vorgeschlagen wird, "Nein" zu sagen. Weigere dich, wenn das, was dir gesagt wird, in Konflikt mit deinen Rechten steht; nicht um härter aussehen zu wollen.
Vermeiden Sie auch, um den Busch herumzulaufen. Wenn Sie in einer Minute sagen können, was Sie in fünf sagen würden, ist es besser. Tun Sie es, denn wenn Sie zu viele Umwege geben, können die Anwesenden aufhören, auf Sie zu achten und den Wert Ihrer Vorschläge zu verringern.
Studiert durch das Modell der 5 Faktoren von Costa und McRae, Durchsetzungsvermögen findet sich im extraversierten Persönlichkeitsmerkmal. Niemand ist von Natur aus durchsetzungsfähig, aber wie wir sehen, ist es eine soziale Fähigkeit, die trainiert werden kann; etwas, das Anstrengung und Wissen darüber erfordert, was dieses Konzept wirklich bedeutet.
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