Der Mangel an interner Kommunikation im Unternehmen
Das digitale Zeitalter, in dem wir leben, hat viele Vorteile und Fortschritte mit sich gebracht, aber auch eine Reihe eigener Schwierigkeiten, die überwunden werden müssen, wenn unser Unternehmen ordnungsgemäß funktionieren soll. Einer der wichtigsten ist der Mangel an interner Kommunikation.
Interne Kommunikation ist der Prozess, durch den die verschiedenen Komponenten des Unternehmens Informationen miteinander übertragen. Durch diesen Prozess können die Personen, die zusammenarbeiten müssen, um die verschiedenen Aufgaben zu erfüllen, eine Synergiesituation schaffen.
Jedoch, Manchmal leiden Beziehungen innerhalb des Unternehmens an mangelnder interner Kommunikation, Begrenzung der Ergebnisse des Unternehmens und des Wohlbefindens der Mitarbeiter. In diesem Artikel werden die Ursachen dieses Phänomens untersucht, damit Sie es in Ihrer Arbeit vermeiden können.
Mangel an interner Kommunikation: was genau ist
Interne Kommunikation ist ein Prozess, der auf verschiedenen Ebenen innerhalb eines Unternehmens ablaufen muss, damit sein Fluss die besten Ergebnisse liefert. Einige der wichtigsten Kommunikationsarten, die auftreten müssen, sind folgende:
- Kommunikation zur Entscheidungsfindung. Die Verantwortlichen für das Unternehmen müssen genau wissen, was ihre Angestellten tun, so dass sie alle Informationen kennen, die sie benötigen, um angepasste Entscheidungen treffen zu können. Dies gilt sowohl für die Geschäftsführer der Gesellschaft als auch für die Zwischenpositionen.
- Koordination zwischen den Abteilungen. Da in den großen Unternehmen die verschiedenen Abteilungen miteinander verbunden sind, ist die Kommunikation zwischen ihnen von grundlegender Bedeutung. Die Verantwortlichen für die einzelnen Sektoren müssen wissen, was andere tun, um ihre Arbeit effektiv auszuführen..
- Bedienung der Ausrüstung. In einem kleineren Umfang müssen die Mitglieder eines Teams über alle Informationen verfügen. sowohl über sein Projekt als auch darüber, was das Unternehmen im Allgemeinen tut. Auf diese Weise wird das Arbeitsengagement und die Effektivität der Arbeitnehmer gefördert.
Jedoch, Manchmal treten diese drei Arten der Kommunikation nicht auf oder fließen nicht richtig. Die für die Durchführung Verantwortlichen entscheiden sich möglicherweise dafür, die Informationen durch zu kurze Nachrichten zu übermitteln oder ungeeignete Mittel wie soziale Netzwerke zu verwenden. Es kann auch vorkommen, dass es keine direkten Kommunikationswege zwischen den verschiedenen Mitgliedern des Unternehmens gibt.
Auf der anderen Seite besteht manchmal die Bereitschaft, zwischen verschiedenen Teilen eines Unternehmens zu kommunizieren, diese verfügen jedoch einfach nicht über die erforderlichen sozialen Fähigkeiten, um sie richtig zu entwickeln.. Manchmal müssen die Menschen lernen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln bevor Sie sie effektiv nutzen können.
In all diesen Fällen besteht das Problem der mangelnden internen Kommunikation innerhalb des Unternehmens. Dies führt zu einer Verschlechterung der Ergebnisse und des Wohlbefindens der Mitarbeiter. und daher jedes Unternehmen Sie sollten versuchen, ihre interne Kommunikation zu verbessern, wenn sie feststellen, dass ein Problem vorliegt.
Aber gibt es etwas, das keine Lösung hat? Oder im Gegenteil, Gibt es eine Möglichkeit für Unternehmen, sich in dieser Hinsicht zu verbessern??
Wie funktioniert der Mangel an Kommunikation in Unternehmen??
Als nächstes werden wir die drei wichtigsten Schritte untersuchen, die ein Unternehmen unternehmen kann, um die Probleme der mangelnden internen Kommunikation zu lösen.
1- Machen Sie die Vision und die Mission des Unternehmens klar
Alle Unternehmen unterliegen einer Mission und einer Reihe bestimmter Werte, die implizit oder explizit sein können. Aber manchmal, Mitarbeiter sind möglicherweise nicht klar, was sie sind, was verhindert ein tiefes Wissen über den Zweck der Arbeit.
Aus diesem grund, Wenn Mitarbeiter die Ziele, die Mission und die Werte des Unternehmens verstehen, können sie effektiver kommunizieren miteinander Es wird so sein, als würden sie es auf dieselbe Weise tun und eine gemeinsame Prioritätshierarchie teilen.
2- Es verbessert die Beziehungen zwischen den Mitgliedern des Unternehmens
Obwohl es wichtig ist, das Privatleben eines Berufstätigen zu trennen, ist es die Wahrheit Die Verbesserung der Beziehungen zu Kollegen und Vorgesetzten innerhalb eines Unternehmens bringt viele Vorteile. Es erhöht nicht nur die Arbeitszufriedenheit und das Unternehmensklima, sondern trägt auch dazu bei, die interne Kommunikation des Unternehmens klarer zu gestalten.
Aus diesem grund, Tätigkeiten ausführen, die die Bindung zwischen Mitarbeitern eines Unternehmens stärken Es kann eine der besten Investitionen für die Gegenwart und Zukunft sein.
3- Unterrichten Sie, um soziale Fähigkeiten zu verbessern
Das haben wir oben erwähnt Manche Menschen kommunizieren nicht effektiver, nur weil sie nicht wissen, wie sie es tun sollen. Wenn Sie feststellen, dass dies in Ihrem Unternehmen passieren kann, empfiehlt es sich, die Durchführung eines Seminars oder Workshops zu sozialen Kompetenzen vorzuschlagen..
Auf diese weise, Mitarbeiter lernen, effektiver zu kommunizieren, Dies endet mit vielen Problemen, die durch die mangelnde interne Kommunikation verursacht werden.
Giftarbeit: 7 Alarmsignale Lesen Sie mehr "