Die Theorie der menschlichen Kommunikation von Paul Watzlawick

Die Theorie der menschlichen Kommunikation von Watzlawick Er argumentiert, dass die Probleme der Kommunikation zwischen Menschen darauf zurückzuführen sind, dass wir nicht immer den gleichen Standpunkt haben wie unsere Gesprächspartner. Die Nichteinhaltung bestimmter Kommunikationsregeln führt zu Fehlern beim gegenseitigen Verständnis und zu pathologischen Interaktionsmustern.

Die Beiträge von Watzlawick sind in den interaktionalen Ansatz der Psychotherapie eingebettet, der im Mental Research Institute in Palo Alto seinen maximalen Exponenten hat. Dort entwickelte und systematisierte Watzlawick die Arbeit von Referenten wie Don Jackson und Gregory Bateson. Ihre Bemühungen waren ausschlaggebend für die Entstehung systemischer und Familientherapien.

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Leben und Werk von Paul Watzlawick

Paul Watzlawick (1921-2007) war ein österreichischer Psychotherapeut Er war Teil der Palo Alto Interactional School. Er und andere Theoretiker des Mental Research Institute entwickelten eine Theorie über Kommunikation, die einen wesentlichen Beitrag zur Zukunft dieses Bereichs und zur Familientherapie leistete..

Watzlawick promovierte in Philosophie und absolvierte ein Studium der analytischen Psychologie am Carl Jung Institute in Zürich. Er arbeitete als Forscher an der Universität von El Salvador, bevor er dem Mental Research Institute beitrat. Er arbeitete auch als Professor für Psychiatrie an der Stanford University.

Watzlawick beschrieb aus seiner Forschung mit Familien eine Systemkommunikation, die sich auf Kommunikation konzentrierte und später als "interaktionaler Ansatz" bezeichnet wurde. Dieses Modell versteht Kommunikation als offenes System in denen Nachrichten durch Interaktion ausgetauscht werden.

Watzlawicks Arbeit basierte auf der Doppelbindungstheorie, die von seinen Kollegen Bateson, Jackson, Haley und Weakland zur Erklärung von Schizophrenie entwickelt wurde. Watzlawicks Einfluss auf die Kommunikation war jedoch wahrscheinlich größer als der der anderen Mitglieder der Palo Alto School.

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Das Mental Research Institute in Palo Alto

Das Mental Research Institute, normalerweise als "MRI" abgekürzt, Es wurde 1958 von Don Jackson in der Stadt Palo Alto, Kalifornien, gegründet. In vielen Fällen wird auf die therapeutische Tradition der MRI als "Palo Alto Interactional School" verwiesen..

In den folgenden Jahrzehnten wurde die MRI zu einer sehr angesehenen Einrichtung. Dort arbeiteten zahlreiche einflussreiche Autoren in systemischen, familiären und existentiellen Verhältnissen zusammen, wie Richard Fisch, John Weakland, Salvador Minuchin, Irvin Yalom, Chloe Madanes, R. D. Laing und Watzlawick selbst.

Die Interaktionsschule von Palo Alto förderte die Entwicklung von kurze Therapien basierend auf wissenschaftlicher Forschung diese konzentrieren sich auf die Interaktion zwischen Menschen, vor allem auf Familienebene. Im Laufe der Jahre hat sich die Ausrichtung des MRI auf konstruktivistische Ansätze hin entwickelt.

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Axiome der Kommunikationstheorie

Laut Watzlawick, Jackson, Beavin und Bavelas, Eine angemessene Kommunikation hängt von der Erfüllung einer Reihe von Axiomen ab. Wenn einer von ihnen versagt, können kommunikative Missverständnisse auftreten.

1. Es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren

Jedes menschliche Verhalten hat eine kommunikative Funktion, auch wenn versucht wird, dies zu vermeiden. Wir kommunizieren nicht nur durch Worte, sondern auch durch unsere Gesichtsausdrücke, unsere Gesten und sogar, wenn wir schweigen, sowie wenn wir die verwenden Disqualifizierungsverfahren, unter denen die Symptomstrategie hervorsticht.

Watzlawick bezeichnet "Disqualifikationstechniken" als anomale Kommunikationsweisen, durch die einige Leute ihre eigenen oder die Botschaften anderer ablehnen, zum Beispiel die Sätze unvollendet lassen. Die Strategie des Symptoms besteht darin, den Mangel an Kommunikation auf körperliche und psychische Zustände wie Trunkenheit, Schlaf oder Kopfschmerzen zurückzuführen.

2. Der Inhaltsaspekt und der Beziehungsaspekt

Diese Theorie besagt, dass die menschliche Kommunikation auf zwei Ebenen stattfindet: eine inhaltliche und eine andere in Beziehung. Der inhaltliche Aspekt ist das, was wir verbal vermitteln, das ist der explizite Teil der Nachrichten. Diese Kommunikationsebene ist der nonverbalen Kommunikation, dh dem Beziehungsaspekt, untergeordnet.

Die relationalen Aspekte der Nachrichten ändern die Interpretation, die der Empfänger von seinem Inhalt vornimmt, wie dies mit dem Ton der Ironie geschieht. Die Metakommunikation, die aus Informationen über die eigenen verbalen Nachrichten besteht, hängt von der Beziehungsebene ab und ist eine notwendige Voraussetzung für eine erfolgreiche Kommunikation zwischen Sender und Empfänger..

3. Analog- und Digitalmodus

Dieses Grundprinzip von Watzlawicks Theorie steht in engem Zusammenhang mit dem vorherigen. Auf synthetische Weise sagt dieser Autor, dass Kommunikation eine analoge und eine digitale Modalität hat; Das erste Konzept deutet auf eine quantitative Übertragung von Informationen hin, während Auf digitaler Ebene ist die Nachricht qualitativ und binär.

Während also im Inhaltsaspekt der Kommunikation das Senden von Informationen digital ist (oder eine Nachricht übertragen wird oder nicht übertragen wird), ist der Beziehungsaspekt auf analoge Weise gegeben; Dies impliziert, dass ihre Interpretation viel weniger präzise ist, aber aus kommunikativer Sicht potenziell reicher ist.

4. Interpunktion gibt Bedeutung

Watzlawick glaubte, dass verbale und nonverbale Kommunikation eine strukturelle Komponente haben, die der Interpunktion der Schriftsprache entspricht. Durch die Sequenzierung des Inhalts der Nachricht können wir dies tun Kausalitätsbeziehungen zwischen Ereignissen interpretieren, sowie zufriedenstellende Informationen mit dem Gesprächspartner auszutauschen.

Die Menschen konzentrieren sich oft nur auf unsere Sichtweise, ignorieren die derer, mit denen wir sprechen und verstehen unser eigenes Verhalten als Reaktion auf das des Gesprächspartners. Dies führt zu dem irrtümlichen Glauben, dass es eine einzige korrekte und lineare Interpretation von Ereignissen gibt, wenn die Interaktionen in der Realität zirkulär sind.

5. Symmetrische und komplementäre Kommunikation

Die Trennung zwischen symmetrischer und komplementärer Kommunikation bezieht sich auf die Beziehung, die zwischen zwei Gesprächspartnern besteht. Wenn beide eine äquivalente Macht im Austausch haben (z. B. dieselben Informationen kennen), sagen wir, dass die Kommunikation zwischen ihnen symmetrisch ist.

Auf der anderen Seite findet die komplementäre Kommunikation statt, wenn die Gesprächspartner unterschiedliche informative Befugnisse haben. Es gibt verschiedene Arten von sich ergänzenden Austauschmaßnahmen: Einer der Gesprächspartner kann versuchen, den Austausch zu neutralisieren, die Interaktion zu dominieren oder die andere Person dazu zu ermuntern..