Das transteorische Modell der Veränderung von Prochaska und Diclemente
Veränderung ist ein individueller und persönlicher Prozess und niemand kann eine andere Person ändern, wenn sie sich nicht ändern möchte. Aus diesem Grund hat Coaching die komplexe Aufgabe, Menschen zu befähigen, sich ihrer eigenen Fähigkeit bewusst zu sein, ihre Ziele zu erreichen und positive und dauerhafte Veränderungen in ihrem Leben zu erreichen.
Seit einigen Jahrzehnten wird in vielen Bereichen ein theoretisches Modell der Veränderung angewendet (Sucht, ungesunde Lebensstiländerungen usw.), um zu verstehen, warum Personen oft versagen, obwohl sie eine Änderung in einführen wollen sein Leben.
Der Prozess der persönlichen Veränderung aus der Psychologie
In der Literatur wurde in Bezug auf spezifische Änderungen im Bereich des Coachings wenig gearbeitet, aber eine psychotherapeutische Theorie war in diesem Aspekt sehr effektiv, da sie nicht nur eine Beschreibung der Phasen oder Phasen der Veränderung vorschlägt, sondern auch eine günstiger Rahmen der richtige Eingriff. Diese Theorie wurde von vorgeschlagen James Prochaska (im Bild) und Carlo Diclemente und erhält den Namen von Transheoretisches Modell der Veränderung.
Besagtes Modell erläutert die Phasen, die eine Person überwinden muss, um problematisches Verhalten zu ändern (oder Verhalten, das sich ändern soll) zu einem Verhalten, das nicht ist, betrachtet Motivation als wichtigen Faktor bei dieser Änderung und weist dem Subjekt eine aktive Rolle zu, da dies als Hauptakteur bei seiner Verhaltensänderung gedacht ist.
Das Modell berücksichtigt neben der Motivation auch andere Variablen, die nach Ansicht der Autoren die Verhaltensänderung beeinflussen. Diese Elemente sind: die Stadien der Veränderung, der Veränderungsprozess, das Entscheidungsgleichgewicht (Für und Wider) und das Selbstbewusstsein (oder die Selbstwirksamkeit)..
Da jede persönliche Veränderung Engagement, Zeit, Energie und klare und realistische Strategien erfordert, ist es wichtig zu erkennen, dass dieser Prozess Schwierigkeiten verursachen kann. Diese Theorie warnt davor, dass sie wahrscheinlich Rückfälle erleiden und zu früheren Stadien zurückkehren wird. Daher gibt es Hoffnung für den Einzelnen, da das Akzeptieren von Ausfällen als normal die Wahrnehmung des Selbstvertrauens positiv beeinflusst (Selbstwirksamkeit)..
Trainer sollten Kunden auf diesen Aspekt der Theorie aufmerksam machen, da dies ein nützliches Instrument ist, um sie angesichts von Veränderungen zu stärken.
Die Stufen des Austauschmodells von Prochaska und Diclemente
Dieses Modell gibt uns die Möglichkeit zu verstehen, dass die menschliche Entwicklung nicht linear sondern eher zirkulär ist und dass die Menschen verschiedene Phasen durchlaufen können und sogar stagnieren und wieder auf dem Weg der Veränderung sind.
Die verschiedenen Stadien der Prochaska- und Diclemente-Modelle werden unten gezeigt. Zum besseren Verständnis werden wir als Beispiel eine Person verwenden, die sich körperlich betätigen möchte, um ihre Gesundheit zu verbessern und das sitzende Leben, an das sie gewöhnt waren, zu verlassen:
- Vorbesinnung: Zu diesem Zeitpunkt ist sich die Person eines Problems nicht bewusst, und es gibt oft Abwehrmechanismen wie Ablehnung oder Rationalisierung. In unserem Beispiel wäre das Individuum nicht über die negativen Auswirkungen eines sesshaften Lebens informiert oder würde sich "von etwas, das man sterben muss" wiederholen..
- Kontemplation: In dieser Phase erkennt die Person, dass sie ein Problem hat, beginnt, die Vor- und Nachteile ihrer Situation zu betrachten, hat jedoch noch nicht die Entscheidung getroffen, etwas zu tun. In unserem Beispiel wäre dies jemand, der sich bewusst ist, dass das sesshafte Leben viele gesundheitliche Probleme verursacht, sich jedoch nicht dazu entschieden hat, sich für ein Fitnessstudio anzumelden, oder wiederholt "Sie werden sich anmelden"..
- Vorbereitung: Die Person hat bereits die Entscheidung getroffen, etwas dagegen zu unternehmen, und beginnt einige kleine Schritte. In unserem Beispiel wäre es eine Person, die Sportbekleidung kauft oder sich im städtischen Pool einschreibt.
- Aktion: Die Person unternimmt bereits die notwendigen Schritte, ohne Entschuldigungen oder Verzögerungen. In unserem Beispiel beginnt die Person mit körperlicher Bewegung.
- Wartung: Das neue Verhalten ist etabliert, es fängt an, eine neue Gewohnheit zu sein. In unserem Beispiel ist die Person seit mehr als sechs Monaten regelmäßig zum Schwimmen oder zum "Laufen" wie üblich gegangen.
Wartungsphase
In der Erhaltungsphase kann die Person in die "Beendigungsphase" übergehen, in der die neue Gewohnheit bereits fest ist und es schwierig ist, sie zu verlassen, da sie Teil ihres Lebens ist. oder es kann fallen (obwohl es in jeder Phase fallen kann), aber niemals in die Phase der "Vor-Kontemplation" zurückkehren.
Rückfall
Im Falle eines Rückfalls kann die Person:
- Setzen Sie sich erneut auf Veränderungen ein, erkennen Sie Ihren Fortschritt, lernen Sie aus Erfahrung und versuchen Sie nicht, wieder denselben Fehler zu machen.
- Sehen Sie den Rückfall als Fehlschlag und stagnieren Sie für immer, ohne sich zu ändern.
Daher sollte der Coach im Falle eines Rückfalls dem Kunden klarmachen, dass er kein Fehlschlag ist, und ihn dazu ermutigen, mit der Änderung fortzufahren.
Die Phasen und die Ebenen des Wandels
Diese Dimension des transteorischen Modells von Prochaska und Diclemente sagt uns, welche Änderungen erforderlich sind, um problematisches Verhalten aufzugeben und uns den Inhalt dieser Änderung mitzuteilen. Alle Verhaltensweisen werden in einen Kontext gestellt und durch bestimmte Umweltfaktoren bedingt.
Die verschiedenen Konditionierungsfaktoren sind in fünf miteinander verknüpften Ebenen organisiert, über die der Trainer in einer hierarchischen Reihenfolge von oberflächlich bis tiefer greift. Verwandt sein, Die Änderung einer Ebene kann eine Änderung in einer anderen Ebene bewirken Es ist auch möglich, dass ein Eingriff auf allen Ebenen nicht erforderlich ist, da nicht alle Ebenen das zu ändernde Verhalten beeinflussen müssen..
Die fünf Ebenen der Veränderung Sie sind:
- Symptom / Situation (Muster schädlicher Gewohnheiten, Symptome usw.).
- Nicht übereinstimmende Erkenntnisse (Erwartungen, Überzeugungen, Selbsteinschätzung usw.).
- Aktuelle zwischenmenschliche Konflikte (dyadische Wechselwirkungen, Feindseligkeit, Durchsetzungsvermögen usw.).
- Systemische Konflikte (Herkunftsfamilie, rechtliche Probleme, soziales Unterstützungsnetzwerk, Beschäftigung usw.).
- Intrapersonelle Konflikte (Selbstwertgefühl, Selbstverständnis, Persönlichkeit usw.).
Coaching für die Prozesse der persönlichen Veränderung
Normalerweise beginnt der Eingriff auf der äußersten Ebene und Im weiteren Verlauf ist es möglich, auf tieferen Ebenen einzugreifen. Die Gründe, warum der Eingriff normalerweise in der äußersten Situation eingeleitet wird, sind:
- Veränderungen neigen dazu, auf dieser offenkundigeren und beobachtbaren Ebene leichter zu passieren.
- Dieses Niveau ist im Allgemeinen der Hauptgrund für die Teilnahme an der Coaching-Sitzung.
- Da der Pegel der bewusstste und aktuellste ist, ist der für eine Bewertung und einen Eingriff erforderliche Interferenzgrad geringer.
- Da diese Ebenen nicht unabhängig sind, führt die Änderung in einer Ebene möglicherweise zu Änderungen in anderen Ebenen.
Entscheidungsbalance
Die Entscheidungsgleichgewicht Es ist das relative Gewicht zwischen den Vor- und Nachteilen des Verhaltenswechsels, das jeder Einzelne in seinem Bewusstseinsprozess zuweist. Das Modell sagt voraus, dass für Individuen in der Phase vor der Kontemplation die Gegenveränderungen offensichtlicher sein werden als für Profis, und dass dieses Entscheidungsgleichgewicht allmählich reflektiert wird, wenn sich die Individuen durch die restlichen Stadien bewegen..
Für Einzelpersonen in der Aktions- und Wartungsphase, Die Vorteile des Wandels werden wichtiger sein als die Nachteile.
Ein weiterer Schlüssel: Selbstwirksamkeit
Die Selbstwirksamkeit Sie sind die Urteile und Überzeugungen, die eine Person über die Fähigkeit besitzt, eine bestimmte Aufgabe erfolgreich auszuführen, und lenkt daher den Ablauf seiner Handlung. Es hilft, verschiedene schwierige Situationen zu meistern, ohne Rückfälle zu haben. Daher ist es positiv, sich den verschiedenen problematischen Situationen zu stellen, die während des Änderungsprozesses auftreten können, und es ist positiv, das gewünschte Verhalten beizubehalten.
Das Modell sagt das voraus Die Selbstwirksamkeit wird zunehmen, wenn sich die Individuen durch die Stadien des Wandels bewegen.
Wenn Sie mehr über das Konzept der Selbstwirksamkeit erfahren möchten, laden wir Sie ein, den folgenden Beitrag zu lesen:
"Die Selbstwirksamkeit von Albert Bandura: Glaubst du an dich selbst?"
Strategien ändern
Im transtheoretischen Modell des Wandels, Die Phasen sind hilfreich, um den Kunden an einem bestimmten Punkt zu platzieren. Es würde jedoch wenig erreicht werden, wenn man dies weiß und nicht weiß, welche Strategien ergriffen werden könnten, um das Thema voranzubringen.
Die Veränderungsprozesse sind die Aktivitäten, die den Einzelnen dazu anregen, sich auf eine neue Stufe zu begeben. Es muss jedoch erwähnt werden, dass sie nicht auf Coaching beschränkt sind. Tatsächlich stammt diese Theorie aus der Psychotherapie, da dieses Modell das Ergebnis einer vergleichenden Analyse von Theorien ist, die die psychologische Therapie und Verhaltensänderung in den 80er Jahren leiteten.
Als Ergebnis der Arbeit, Prochaska 10 Prozesse identifiziert, die bei Probanden auftreten, die ihr Verhalten ändern, als "Steigerung des Bewusstseins" aus der Freudschen Tradition, das "Eventual Management" von Skinners Behaviorismus und die Etablierung von "Hilfsbeziehungen" durch den Humanisten Carl Rogers.
Mit Veränderung verknüpfte Prozesse
Die unten gezeigten Prozesse charakterisieren Menschen in Phasen des Wandels, und jeder von ihnen funktioniert zu einem bestimmten Zeitpunkt besser:
- Steigerung des Bewusstseins: Es hat mit individuellen Anstrengungen bei der Suche nach Informationen und dem entsprechenden Verständnis in Bezug auf ein bestimmtes Problem zu tun.
- Neubewertung der Umwelt: Es ist eine Bewertung des zu ändernden Verhaltens und seiner Auswirkung auf das zwischenmenschliche Verhalten und auf die Menschen in seiner Nähe. Anerkennung des Nutzens dieser Beziehungen aus der Verhaltensänderung.
- Dramatische Erleichterung: Experimentieren und Ausdruck emotionaler Beziehungen, die durch die Beobachtung und / oder Warnung der negativen Aspekte von Verhaltensänderungen hervorgerufen werden.
- SelbsteinschätzungAffektive und kognitive Bewertung der Auswirkungen des Verhaltens auf die Veränderung von Werten und Selbstverständnis des Einzelnen. Anerkennung der Vorteile, die Verhaltensänderungen für Ihr Leben bedeuten.
- Soziale Befreiung: Bewusstsein, Verfügbarkeit und Akzeptanz durch Alternativen.
- Gegenkonditionierung: ist das Ersetzen alternativer Verhaltensweisen für das zu ändernde Verhalten.
- Helfen Sie Beziehungen: ist die Verwendung sozialer Unterstützung, um den Wandel zu erleichtern.
- Verwaltung von Verstärkungen: Ändern Sie die Struktur, die das Problem unterstützt.
- Selbstbefreiung: Verpflichtung des Einzelnen, Verhalten zu ändern, einschließlich der Idee, dass man seine Veränderung besitzt
- Stimuluskontrolle: ist die Kontrolle von Situationen und die Vermeidung von Situationen, die unerwünschtes Verhalten auslösen.
Strategien für das Coaching
Die Intervention, die die Person benötigt, um sich effektiv zu verändern, hängt von dem Stadium ab, in dem sie sich befindet. In jeder Phase gibt es spezifische Interventionen und Techniken, die eine größere Wirkung haben, um die Person zu den nächsten Phasen der Verhaltensänderung zu bewegen. Hier sind einige Strategien, die der Coach in jeder Phase anwenden kann:
Vorbesinnung
- Wenn der Kunde die negativen Auswirkungen der Änderung nicht kennt, ist es erforderlich, geeignete Informationen zu den Vorteilen der Änderung bereitzustellen, dh, warum die Änderung für die Person von Vorteil sein kann. Es ist wichtig, dass die Informationen auf nicht autoritäre Weise bereitgestellt werden.
Kontemplation
- Helfen Sie, Argumente für und gegen Veränderungen zu visualisieren.
- Bevorzugen Sie die Reflexion über die verschiedenen Änderungsmöglichkeiten und deren positive Wirkung.
- Ermutigen Sie die Überlegung der ersten Schritte, um die Änderung rational und realistisch vorzunehmen.
Vorbereitung
- Planen Sie die Änderung gemeinsam sorgfältig, bevor Sie Entscheidungen treffen.
- Aufteilung des Aktionsplans in erreichbare Ziele.
- Beschäftigen Sie einen Verpflichtungsvertrag mit der Änderung.
- Überlegen Sie, wie Sie mit dem Aktionsplan fortfahren können.
Aktion
- Folgen Sie dem Plan, überwachen Sie den Fortschritt.
- Belohnung und Gratulation für die erzielten Erfolge (auch die kleinsten).
- Denken Sie an die Vorteile, die sich ergeben, wenn die Ziele erreicht werden.
- Helfen Sie, die Vorteile zu erkennen, wenn sie auftreten.
- Helfen Sie dem Kunden, motiviert zu bleiben.
- Helfen Sie ihm, Dinge zu lernen, die nicht wie erwartet verlaufen.
Wartung
- Behalten und überprüfen Sie die Pläne, bis Sie absolut sicher sind, dass sie nicht mehr erforderlich sind.
- Versuchen Sie im Falle eines Rückfalls nicht zum Ausgangspunkt zurückzukehren. Helfen Sie stattdessen, Fortschritte zu erkennen und bevorzugen Sie, aus Fehlern zu lernen, damit sie nicht erneut auftreten.
- Helfen Sie mit, darüber nachzudenken, ob es möglich ist, anderen zu helfen, positive Änderungen basierend auf den Erfahrungen mit Veränderungen vorzunehmen.
Zum Abschluss
Aus dieser Perspektive, Die Verhaltensänderung wird aus ihren Stadien (dem Wann), den Prozessen (dem Wie) und den Ebenen (dem Was) erklärt.. Es wird auch auf die Selbstwirksamkeit und Motivation geachtet, wobei zu verstehen ist, dass letztere in Abhängigkeit von dem Stadium, in dem sich die Person befindet, variiert, und zu verstehen, dass dies durch verschiedene Aspekte des Subjekts vermittelt wird (das Bestreben, einen Misserfolg zu vermeiden oder die Kontrolle über das Kind zu behalten sein Leben), die die Motivation aus globaler Sicht ansprechen und als Prozess verstehen.
Im Coaching, Dieses Interventionsmodell kann nützlich sein, da es Wissen über die Phase des Coachee vermittelt und Informationen über die Veränderungsprozesse liefert geeignet für jede Stufe, auf der betroffenen Ebene oder den betroffenen Ebenen. Daher bewirkt es eine schrittweise Veränderung in der Person, die sich zu ändern beabsichtigt, wobei zunächst die oberflächlichsten Aspekte angesprochen werden, um schrittweise mit den tiefsten Aspekten umzugehen.
Um zu wissen, in welcher Phase sich der Einzelne befindet, gibt es verschiedene Fragebögen, die diese Informationen bereitstellen, der Coach kann jedoch verbale Fragen mit demselben Zweck verwenden.
Eine Theorie, die dem Trainer Werkzeuge gibt
Schließlich gibt es in dieser Theorie auch einige Aspekte, die für den Trainer von großer Bedeutung sind:
- Der Coach sollte nicht alle Menschen so behandeln, als befänden sie sich in der Aktionsphase.
- Menschen, die sich in der Aktionsphase befinden, erzielen mit größerer Wahrscheinlichkeit bessere und schnellere Ergebnisse als diejenigen, die in Erwägung ziehen oder sich vorbereiten.
- Der Trainer muss den Durchgang von Selbstbeobachtung und Aktion erleichtern.
- Der Coach muss Rückfälle antizipieren und den Klienten verstehen lassen, dass er Teil der Veränderung ist.
- Der Coach muss die Selbstregulierung der Aktionspläne durch den Coachee fördern.